研究顯示，AI發展速度超預期，當前93%的工作崗位或將受影響

（美通社頭條）Cognizant發布《新工作，新世界2026》報告，對人工智能(AI)將如何影響工作與就業提供了最新分析成果。繼2024年發布初版報告后，這項新研究揭示了AI正在以超出此前預期的速度改變勞動力結構：當前技術已能處理美國價值4.5萬億美元的工作任務，并可能影響如今93%的崗位。然而，報告同時強調AI并非提升勞動生產率的普適解決方案：人類參與與適應性運營對實現AI全部價值潛力仍然至關重要。

報告分析基于對O*NET勞工數據庫中18,000項任務與1,000種崗位的重新評估，重點關注AI如何輔助或自動化各類崗位與任務。最新研究特別指出"暴露評分"(即崗位被AI輔助或自動化的程度)正加速變化，并揭示了這一動態演變過程將如何影響勞動力市場與企業成敗。

報告重申：人類知識與判斷力對釋放AI全部潛能仍至關重要。該報告強調，若缺乏人類的智慧與深度參與，AI的絕大部分價值潛力將無法被激活。依然有大量崗位任務需要由人工完成。對于這些任務，AI可能永遠無法提供輔助，更遑論實現自動化。AI的潛力在于提升員工技能，并將他們從繁瑣任務中解放，轉向高階思維——即能夠變革業務運營的創意敏捷、創新思維和新穎想法。