2012年3月20日下午，美通社在上海舉辦了以“采訪那些事”為主題的媒體茶會。圍繞茶會主題，來自3M、濱特爾、TUV、博格華納、51job、觸動傳媒、TNT、中盛光電、泰為信息等企業的40多位市場和公關人士，與《中國經濟導報》上海站副主任邱愛荃、《第一財經日報》管理周刊王立偉進行了面對面的交流。
關于采訪，相當數量的公司存在著困惑：如何理解媒體特點，在采訪過程中如何與媒體溝通，如何把握在媒體采訪時的說與不說，企業該如何配合媒體選題？兩位資深媒體人結合各自媒體特點以及日常工作中的經驗，為企業解答了這些疑問。不同類型的媒體，選題、關注對象、寫作風格等方面各有特色，在日常選題溝通中，企業需要區分性地進行溝通。
邱愛荃介紹，作為一家由國家發改委主管的綜合性經濟類報紙，《中國經濟導報》會根據部委的步子操作一些相關選題，報道偏宏觀、中觀，會涉及到一些典型的微觀層面。“我們在與企業溝通中，會遇到一些困難。舉個例子，最近我們關注上海營業稅改增值稅的話題，希望企業能夠提供給我們一些實實在在的數據、案例，或者營業稅改增值稅對企業未來發展有哪些促進，但是沒有企業提供給我。”邱愛荃表示，媒體往往需要企業在第一時間給予采訪反饋，實際上很少有企業能夠做到這一點，更重要的是，它們提供的經常只是一些關于自己的介紹，“如果媒體使用這些信息，就變成為企業做廣告了。”
王立偉介紹，“第一財經”是一個跨媒體形態、跨地域的平臺，整體上關注領域更廣泛，在“第一財經”這個大平臺內部，日報、周刊、頻道關注的領域也會各有側重，如日報主要針對“80后”，所以報道很多年輕人感興趣的互聯網相關話題。
以《第一財經日報》管理周刊為例，圍繞最近策劃的一些封面選題，王立偉講解了如何從一個事件、一種現象延展開去，構思、提煉選題的過程；圍繞各個欄目的特點，詳細解說了采訪側重點和目標采訪對象，希望這些能夠對企業有所啟示。“舉個例子，我們的《聲音》欄目關注來自企業高層的聲音，最近有消息說，很多大型跨國公司考慮在公司附近建幼兒園，對此，我們就非常希望行業內頂尖的、有影響力的人力資源高管來和我們分析背后的原因。”
面對媒體采訪需求，尤其是應對突發事件時，企業難以第一時間做出反應，這是媒體的共識，而企業的市場或公關部門也困惑于內部流程漫長，自己心有余而力不足。對此，王立偉表示，微博出現后，企業負面消息會很快蔓延開去，因此，其不同層級都要改變思路，公關部門一定要在企業內部顯示驅動力量，推動高層作出反饋。
美通社建議企業，解讀媒體采訪選題時候需要注意采訪對象、截稿日期、備注信息；一個大話題的報道，需要很多微觀的典型事例來輔助才能成型，這就是企業吸引媒體目光的切入點；與媒體聯絡之前做好一定的準備工作，如比較深入的公司信息、可以披露的內容，盡量推薦貼合媒體選題需求的話題等。
