2011年10月25日，由鼎韜服務外包研究院和中國外包網共同發起的首屆中國服務外包產業最佳創新實踐評選活動圓滿完成，對外發布《2011年中國服務外包產業最佳創新實踐調研及評選》白皮書，并公布了2011年度中國服務外包企業創新實踐評選活動的獲獎企業名單及案例。
2011年度中國服務外包產業創新實踐年度大獎：
OBC解決方案——成都顛峰
2011年度中國服務外包產業最佳創新實踐獎（排名不分先后）：
中國服務外包產業最佳創新實踐評選是基于創新對我國服務外包產業和企業發展的重要性的背景下提出的，是目前業界針對產業創新實踐提出的唯一一項評選。本次評選活動首次從管理創新、流程創新、業務模式創新、知識創新以及技術創新等幾個方面尋找中國服務外包企業的創新力量，探尋企業內部創新DNA形成的動因及培育方法，為其它正在努力求索的中國服務外包企業提供借鑒和榜樣，從而推動中國服務外包產業發展水平整體提升。
本次評選活動自8月啟動以來，受到了業界的廣泛關注以及相關企業、行業組織、機構的配合。本次研究通過企業提交創新案例的方式，從案例研究的角度出發，推介企業自身的管理創新探索案例，一方面接受管理專家學者的評估、研究，另一方面將個體的管理創新匯總而成系統性的管理認知，最終讓杰出的創新成果能夠在整個行業得到宣傳并形成影響力，為其它服務外包企業提供更好更科學的經驗借鑒與參考研究。
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