3月20日，由中國外包網和鼎韜服務外包研究院聯合主辦的2013中國服務外包領軍者年會開幕式現場，如期舉行大變革時代白皮書發布儀式，天津鼎韜外包服務有限公司業務管理中心總經理白羽女士和鼎韜服務外包研究院副總監、天津鼎韜外包服務有限公司咨詢總監沙琦女士上臺參與《服務外包產業大變革時代的來臨——智慧服務業概念白皮書》發布儀式。
