【2013年8月23日|上海】由上海市銀行同業公會和上海陸家嘴金融城人力資源管理聯合會共同主辦、第一資源和東浩人力資源聯合承辦的“2013陸家嘴金融城•上海銀行業人力資源管理年會暨《蓄才勢 興金融－陸家嘴金融城•上海銀行業人才管理之道》新書發布”活動于浦東干部學院成功舉辦。
中國銀監會上海監管局黨委書記、局長廖岷先生，上海市銀行同業公會會長、上海陸家嘴金融城人力資源管理聯合會理事長、中國銀行上海市分行行長潘岳漢先生和陸家嘴金融貿易區管理委員會副主任郭嶸先生蒞臨年會。上海市銀行同業公會專職副會長陳子昊先生主持會議。
上海市銀行業人力資源管理年會自年初策劃啟動，就一直受到上海銀監局領導的關懷與關注，中國銀監會上海監管局黨委書記、局長廖岷先生在年會上指出：“樹立人才是第一資源的理念，充分發揮人才這一比較競爭優勢，進一步增強人才集聚效應，是推進上海國際金融中心建設這一命題中的應有之義。”
針對“風險管理”這一商業銀行永恒的話題，廖岷局長表示：“人是整個銀行經營和風險管理過程中最核心和最基本的要素。即使是再完美的風險管理制度和流程，如果用人不當，或者相關人員在執行過程中出現偏差，都無法達到預期的目標。商業銀行防風險、抓內控的一個重要方面是必須做好人員管理，防范和化解人的風險，相關措施包括強化員工的合規風險意識、建立良好的員工職業操守、樹立正確的行為規范、把好進人選人用人關、建立科學合理的績效考核機制、提高從業人員隊伍的穩定性等。”
最后廖岷局長希望人力資源管理年會繼續保持務實傳統，堅持理論引領實踐，通過人力資源領域的研討助推上海銀行業整體管理水平的提升。
上海市銀行同業公會會長、上海陸家嘴金融城人力資源管理聯合會理事長、中國銀行上海市分行行長潘岳漢先生為年會致辭，并表示：公會與聯合會在服務區域和專注領域方面都有交集，并各有側重，相信兩家機構強強聯手，能更好地服務于上海銀行業的人才工作，為推進上海國際金融中心建設貢獻力量。
本屆年會的一大亮點是《蓄才勢 興金融－陸家嘴金融城•上海銀行業人才管理之道》新書的發布，該書由上海市銀行同業公會和上海陸家嘴金融城人力資源管理聯合會共同組織策劃，于年會現場舉行發布儀式。作為國內銀行業首部聚焦人才管理實踐的典籍，本書通過十五家中外資銀行的經驗分享，勾勒出上海銀行業人才管理的基本現狀，具有很強的實踐指導意義。
年會上發布了兩項由公會人力資源管理專業委員會發起的人力資源管理調研，調研啟動于2013年初，主題圍繞“銀行員工心理因素”和“銀行高潛人才”，在各會員行的支持和積極參與下順利展開。
其中“銀行業三類從業人員心理因素對工作績效的影響”調研由上海市銀行同業公會人力資源管理專業委員會與上海捷騰企業管理咨詢公司合作，并委托復旦大學心理研究中心承擔與實施該項目。調查樣本由上海市銀行同業公會人力資源管理專委會選定和發放，大部分上海市行政區內的銀行業金融機構都參與了調查。最終，本項目收集到的有效樣本為1001份。
調研發現：對三類銀行從業人員來說，心理因素對工作績效都有重大影響。銀行員工的工作績效，不是僅僅靠提升指標、激勵刺激等“硬”方法就能提高的，員工的工作績效還受到他們的心理因素的強烈影響。
基于調研的發現，復旦大學心理研究中心主任孫時進先生給出了兩點建議：
1) 銀行在培訓中可增加心理方面的內容，如采取常規心理課程培訓、知名專家個別指導示范、公開講座、團體心理輔導訓練、心理劇表演等形式進行；
2) 除在企業層面開展心理培訓外，銀行從業人員也可以學習在生活中的心理調節技巧，從而提升自己的工作績效，達到愉快工作的目的。
