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Q: 付款方式

銀行代號: ?700?新竹樹林頭郵局?

帳號: ?0061083-0170232

戶名:?王泓升

---------任選一個帳戶付款即可-----------

銀行代號: ?132?新竹第三信用合作社?

帳號: ?004281-1325660

戶名:?博彩e族3d之家有限公司

1.可選擇使用ATM轉帳付款,訂單完成後,您將會收到附有匯款帳號資料的購物確認信。
請在匯款完畢後通知我們已付款完成,資料請寄e-mail:
mgfoods@ugift.cc內容請附

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2.可選擇使用線上刷卡付款方式,您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,訂單完成後按照畫面指示,馬上就可以付款完成。安全又便利。
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Q:交貨方式

1.本公司委由統一速達宅急便及臺灣宅配通,配送低溫/常溫商品,送達您的指定地點。
2.完成付款後約5-7個工作天內送達(不含週六日及假日),如須指定到貨日請於訂單上特別註明。
3.配送地點限臺灣本島地區,如須配送外島請先來電洽詢,TEL:03-5541988轉24蔡小姐

運費說明

單筆消費滿 1400 元(含)以上免運,1400?元(含)以下酌收運費 240 元。
?臺灣外島地區:運費另計,並由客戶負擔(請先來電聯繫確認相關寄送事宜)。
?國外地區:暫不提供國外地區配送服務,不便之處懇請見諒!

*本運費方案僅供網購使用,”博彩e族3d之家” 實體相關門市不適用此方案。
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Q:?如何辦理退換貨?

1.本公司產品經嚴格品質控管,完全不添加防腐劑,請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全,食品一經拆封後,除非品質有異常不良,恕不接受退換貨。
2.為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若7日內無立即反應,恕不接受退換貨。
3.若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。
4.博彩e族3d之家服務專線:03-5541988轉26??

以下無法退換貨情形
1.超過七日的期限。
2.出貨明細表、發票、贈品、產品相關配件等不齊全。
3.商品因人為因素導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。
4.不明原因而自行將商品寄回者。
5.銷售時已特別註明無法退換貨之商品。

其他說明

1.本公司產品經嚴格品質控管,完全不添加防腐劑,請於有效期限內食用完畢。
2.食品類商品因衛生安全考量,除本身瑕疵品外,恕不接受退換貨。
3.若因不可抗力因素而無法按時送達商品,將通知客戶延遲收貨時間或取消訂單,敬請見諒。
4.因訂購人所提供的資料不完整而無法即時聯繫,或因個人因素無法收件等導致損失,恕不接受退換貨/款。
5.網站與實體店面的價格與活動會有所不同。
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Q:?如何加入會員?

您可先將想購買的商品放進購物車,進行結帳時,填寫好基本資料即可成為博彩e族3d之家會員。

或是點選網頁最上面的註冊會員連結,依照畫面指示填寫完資料後即可成為會員。
日後購物時只要登入會員,系統就會帶入會員資料內的收件資訊,您就不需每次購物再重新輸入收件資訊。


Q: 忘記密碼該怎麼辦?

若忘記密碼, 請在登入畫面點選「忘記密碼」並再輸入註冊的電子郵件及帳號,
系統即會自動將修改密碼連結寄至您預設的 E-mail 信箱中,
收取郵件,點擊信中連結即可修改新密碼(修改密碼連結請立即啟用,僅有10分鐘,過期請重新補發。)


Q:?忘記會員的E-mail信箱?

請E-mail客服信箱或於客服上班時間來電詢問.

客服信箱:?mgfoods@ugift.cc

客服時間: 周一~周五 AM:8:00~PM 17:00

客服電話: 03-5541988 *26。


Q: 如何修改個人資料及密碼?

會員登入後,請點選「會員專區」再點「個人資料維護」,即可變更您的密碼、送件地址、連絡電話,郵件等相關資訊,已成立之訂單送件地址依照原始加入會時的地址為送件地址,未出貨之訂單如有需變更送地址請和我們連絡,以利變更送件地址。


Q: 商品保存注意事項

1.所生產皆為中央廚房烹調,我們除了加強廚作環境及設備外,並嚴格執行廚作人員的衛生、健康、及食材的品質要求,保證品質新鮮。本公司為保護商品在運送過程的完整,及確保商品的品質,在商品生產完成後,我們將仔細替您的商品妥善包裝完畢,以低溫冷凍宅配交由宅配公司。

2.為維護消費者權益,產品除本身有瑕疵外,若是收件人因疏於保管而造成商品毀損或無法食用,售出商品恕不接受退換貨服務。建議消費者收到您的商品後,可冷凍保存並盡快使用風味更佳,若產品有瑕疵問題,請立即於當日反映,我們將盡快為您處理。

3.當您收到商品時,請立即查驗商品數量以及內容是否正確,若消費者有任何有關商品寄送問題或對本公司生產的產品有任何意見,您可以以 Email 方式與客服中心聯絡?mgfoods@ugift.cc?,或撥打客服專線 03-5541988轉 分機26。

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