天津2015年9月22日電 /美通社/ -- 9月17日，國內較大的自營式電商京東集團集結媒體記者、資深律師、消費者代表等各界人士擔任“京東質量觀察大使”，組成質量觀察團參觀了京東戰略合作伙伴 Intertek 天祥集團（ITS）天津實驗室。當天質量觀察團參觀了 ITS 紡織鞋類、輕工產品、化學等專業實驗室，現場了解了服裝縮水、起毛起球和耐磨、拉伸強力、繩帶安全，以及玩具物理、聲響測試，家具穩定性、強度測試等檢測項，參觀了重金屬成分分析的實際檢測過程。
近年來，消費者對產品質量和安全的訴求日益強烈，媒體作為信息的傳遞者和市場監督者，在搭建消費者和網絡零售商溝通的橋梁、保護消費者權益和營造健康的市場環境上起著重要的作用。在實驗室開放日的現場，ITS 通過生動的實驗演示和講解，讓質量觀察團了解各類產品上市前需要經過的測試和檢測流程，以及評價產品的質量和性能表現的具體指標。“京東聯合 ITS 組織實驗室開放日活動，一方面是為了和媒體構建暢通的溝通渠道，建立公開、透明的信息環境，一方面調動社會第三方力量，共同監督商品品質，同時也彰顯了京東對商品品質的信心和管控實力”，京東質量管理部門負責人表示，“京東已建立360度質量保障體系：始終堅持對假貨零容忍的態度，并從文化、制度、模式三大基因，以及采銷、質控、倉儲、配送、售后、技術等六大環節確保正品品質，讓消費者擁有一個放心、安全的網購環境。”
作為京東集團的戰略合作伙伴，除測試、認證、審核、培訓等服務外，ITS 與京東已聯合開展了“放心買”系列現場檢測、“愛寶貝”質量宣傳講座等一系列消費者活動，并在移動電源標準制定、童裝品質聯盟等項目上展開全方位合作。“從 ITS 在全球從事質量與安全服務多年的經驗來看，建立健康、良性的市場環境需要來自企業和消費者雙方的努力 -- 這就是我們和京東平臺共同加強平臺商品質量管理，并大力合作開展消費者及各方溝通活動最主要的目的，” ITS 中國區副總裁林正國表示，“我們一方面以國際領先的第三方質量與安全服務機構身份，幫助京東以專業的眼光去提升品控的流程和方法；另一方面通過分享在檢測專業知識和經驗，幫助消費者不盲信、不盲從，樹立科學的產品質量安全意識，使真正在產品品質上付出更多努力的企業能夠獲得更高的關注和認同，從而促進整個京東購物平臺的良性循環，打造真正的優品電商平臺。”
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