北京2016年7月6日電 /美通社/ -- 7月5日，由品途商業評論主辦、清華軟件創新創業聯盟協辦的2016企業服務創新大會（ESIC）在清華大學隆重舉行。昆仲資本、達晨創投、華創資本、阿里云、騰訊、理才網、紛享逍客、銷售易、紅圈營銷等大批國內頂級明星風投機構和優質創業家匯聚一堂。本次大會聚焦企業服務領域的投資邏輯、商業模式及經營難點等時代命題。多角度的思想碰撞，為當下企業級服務市場的發展獻上了滿滿干貨。
企業服務市場自2015年爆紅之后，吸引了眾多資本和創業者入局。這個被外界預估價值萬億級的市場，如何做大做強？活動當天的主題圓桌論壇上，與會嘉賓們就當下企業級服務面臨的幾大核心問題展開了討論。
企業服務市場定位：做垂直還是做平臺？
做垂直還是做平臺？正成為當下 SaaS 服務商創業者避不開的話題。企業服務創新大會當天，峰瑞資本董事田里、紛享逍客副總裁王超、阿里云企業服務業務總經理宋濤、金柚網 CSO 張凌、特邀評論員葛甲等就這一企業級服務市場的兩道選擇題進行了廣泛探討。
隨著國內 To B 市場的快速成熟，短時間內，垂直細分領域已涌現出基于 HR、CRM、財務、招聘、OA、客服、商業智能等的大批 SaaS 服務商。與傳統 ERP 廠商不同的是，除了產品技術和商業模式上的革新，他們將客戶目標從大型企業轉向到了數量眾多、應用需求相對單一、決策更快的中小微企業。從表面來看，規模龐大的中小企業均攤下來，似乎也足夠養活不同類型的 SaaS 服務商。不過深層來看，在同質化泛濫的今日，缺乏強有力的商業壁壘，難免淪為炮灰，打造 SaaS 平臺是視為突圍的捷徑。
企業服務商終極考驗：不同階段關注點孰輕孰重？
企業應用服務商在確定自身定位后，如何快速突圍，搶占市場先機？活動現場，幾位嘉賓做客圓桌論壇，對話企業級服務的經營哲學。對于“云服務商贏得用戶的關鍵在于改變 or 順從”這一議題，眾大咖對比傳統的打法提出了自己的見解。談及“產品技術為王”和“銷售為王”兩大論點時，幾位嘉賓都表示兩者不能顧此失彼，應取長補短。圓桌對話接近尾聲，眾人還就處于深耕期的企業如何擺脫銷售短板、如何平衡業務發展和現有資源、增強用戶粘性、人才招募、盈利模式、融資等熱點話題進行了探討，現場引發廣泛關注。
“用好內容助力企業成長”，ESIC 大會主辦方品途商業評論 CEO 劉宛嵐也在會上談了品途關注企業服務行業及舉辦這次大會的目的。目前，企業級服務市場和普通企業之間還存在一道認知的鴻溝，品途將“成為一個橋梁，讓企業了解更多企業級服務可以為他們做些什么”。
除了內容方面明星陣容的對話，本次大會還揭曉了企業服務創新大獎（ESIC Awards）15家獲獎企業名單。大會主辦方品途商業評論還發布了《企業級SaaS服務白皮書》，著重服務領域對 SaaS 行業386家從業進行全盤點，對多家行業典型企業進行剖析，并對行業趨勢做了預測。“白皮書的發布不僅是對行業的梳理，也希冀可以為廣大企業在選型應用時提供一些專業的指導服務”，活動主辦方負責人如是說。
