上海2016年10月24日電 /美通社/ -- 上周末，Intel中國行業峰會在珠海盛大召開，來自零售、金融、能源、醫療、交通等各行業的400多位專家齊聚一堂，共同探討行業應用變革、轉型和新技術潮流。知名連鎖品牌首選商業Wi-Fi運營商exands受邀展示了基于Docker技術的智慧零售門店的無線解決方案。exands創始人盧國鳴深入剖析了傳統客商互動方案和客流分析在智慧店鋪運營中遇到的挑戰和痛點。
近年來，隨著電商崛起和全新消費習慣的顛覆性變化，連鎖零售的運營受到極大的挑戰。Intel行業合作與解決方案部零售行業全球總經理Jon Stine認為，下一代智慧零售業并非是傳統零售+互聯網模式，而是線上線下的深度融合，線下實體門店可以作為線上的延伸，采用類似電商網站的運營模式，門店是對線上電商的一種體驗式呈現。這就是Phygital Store的概念。
“目前各種智慧店鋪的創新應用和設備如雨后春筍般層出不窮，但是普遍遇到了無線網絡的瓶頸。不穩定、不安全的無線網絡環境導致許多非常好的創新無法提供不中斷的可靠服務。”盧國鳴點評道，“這一點對零售行業非常重要，從點單pad、CRM、后廚切配、商品展示到監控系統，任何的服務中斷都會導致商家極大的經濟損失和客戶流失。在深耕零售行業的十多年里，對品質的極致追求是統一星巴克、哈根達斯、海底撈、耐克等頂級品牌持續支持exands的真正原因。”
此次珠海峰會上展示的Cloud Store Server解決方案，用一個小盒子，除了提供高度可靠的網絡基礎架構，還為CRM、客流分析、監控視頻處理等系統提供接口和本地運算、存儲和云端備份。
盧國鳴說：“傳統門店里設備眾多，每一套系統都有一臺主機，有了Cloud Store Server，所有的解決方案提供商可以將系統安裝到這個小盒子里。這對商家來說，不管從硬件成本還是維護效率方面都得到極大的改善。而穩定可靠的Wi-Fi連接，又會讓所有IT系統運行順暢，為智慧店鋪保駕護航。”
在商業Wi-Fi行業普遍虧損嚴重、變現無門的當下，投放廣告的免費Wi-Fi商業模式已被證明是個失敗。而exands已實現連年營收高速增長，創造了”蹭網就去星巴克”消費文化，成為零售業高品質無線解決方案的標桿。
