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紹興2017年6月19日電 /美通社/ -- 6月15-16日，由中國服裝協會、浙江省經信委主辦，衣邦人等參與協辦的首屆中國服裝定制高峰論壇，在中國輕紡之都柯橋舉行。
互聯網+上門量體服務+工業4.0
衣邦人是服裝行業的“新面孔”和領先者，從2014年底成立至今只有短短不到三年時間，但截至目前，已經累計為全國150多個城市的超過20萬位客戶提供了服裝定制服務，年客戶量是傳統門店的數百倍。據方琴介紹，爆發性增長的秘密就在于創新的“互聯網+上門量體服務+工業4.0”的C2M模式。
服裝定制并不是新生行業，作為一個80后連續創業者，方琴選擇以高端服裝定制作為新的創業方向，是看到移動互聯網對服裝定制行業升級整合的巨大推力。傳統的高端服裝定制門店經營方式，除了需要服裝的制作成本之外，店租成本至少占到營業額的30%。衣邦人不設門店，顧客只需通過電話、微信、衣邦人APP等方式預約，由專業的著裝顧問免費上門量體，精準測量26個身體部位的數據，并根據顧客個人喜好選擇面料、顏色、款式等定制服裝細節。由于衣邦人的ERP系統與合作工廠的訂單系統連通，訂單會同時傳至廠家，工廠按照每個顧客的需求專門制版、加工，生產完成后直接寄送到顧客手中。
通過創新模式，衣邦人可以將產品價格降低到高定店同品類的30%左右，顧客能享受到更好的性價比。這種創新的模式一經面世就受到了資本的熱捧，衣邦人在創業初期一個星期內就完成了2項融資，金額逾千萬元。2016年9月，已完成數千萬元人民幣的 A 輪融資。
品牌，就是創造有價值的用戶體驗
對于衣邦人的商業模式，衣邦人CEO方琴認為，衣邦人要做的不是降低高端定制行業的門檻，而是探索中國服裝行業轉型升級的可能。方琴認為，之前的服裝行業進入了一個瓶頸期，廠商都在猜測消費者的需求，做出許多成品通過層層渠道賣出去，最后留下巨大的庫存。但在這消費升級中，服裝行業已經從“我得”的剛性需求升級到“我要”的個性需求，高端定制市場體量很大，中國服裝行業面臨巨大的機會，而衣邦人的C2M模式，每一件衣服都是有明確的需求，單人單版制作，工廠不用再擔心制造大量的庫存。
在這一背景下，品牌就越來越回歸用戶體驗，品牌即用戶體驗。方琴認為，“對于企業來說，我們能給消費者提供什么樣獨特的價值主張，讓我們的品牌具有識別度。在這一過程中，可能會失去一部分和我們理念不同的客戶，但我們可以黏住更多忠實的用戶。”因此衣邦人在定位時就選擇了 -- 高端定制，觸手可及這一理念，并致力于為消費者提供高端品質、合身、便捷服務、高性價比的價值主張。
中國智能制造應是中國制造業貼上新的國際標簽
消費者層面，衣邦人意味著“高端定制，觸手可及”。而對于整個行業來講，衣邦人要努力為中國制造業貼上新的國際標簽 -- 中國智能制造。
衣邦人扮演著C2M平臺的角色，左邊是消費者，右邊是服裝廠商。成立至今，衣邦人客戶數量快速增長，在2017年春節達到12萬，截止到6月已超過20萬。衣邦人模式產生的業務量與傳統定制相比已經不在一個數量級上。衣邦人模式反映出柔性生產在傳統服裝制造業中有巨大潛力可挖，促使產業鏈制造端建設工業4.0工廠，通過進行智能化改造，在保留原有的大批量制造能力的同時還能承接小批量、個性化的訂單，進行柔性生產。衣邦人的合作伙伴，包括魯泰、雅庫等行業知名企業。這些企業擁有完整的生產鏈，目前正在實現柔性生產，這是智能制造落地的一個體現，將成為未來制造業的核心競爭力。
方琴在本次論壇中也談到，接下來，衣邦人希望找到更多合作伙伴，共同促進服裝定制行業向“互聯網+”方向升級。
2016年我國私人定制服裝市場規模在1022億元，預計2020年將達到2000億元。服裝行業的傳統模式是M2C，定制模式是C2M，由消費者需求來驅動，企業要快速響應需求并提供個性化、高品質、便捷的產品和服務。目前，衣邦人已經在34個城市有直營網點，覆蓋全國156個城市，打通通向高定顧客的“最后一公里”。
