易保“車商云”首個客戶全功能模塊上線

上海2017年11月6日電 /美通社/ -- “易保車商云平臺”是國內首個搭建在云上的、針對車商經代的保險專業平臺。平臺通過系統接口（API）方式連接保險公司和車商經代，讓車商經代像入住酒店一樣，打開門便享受成套的保險業務及管理功能，并享受7*24小時運維和升級服務，無需自行搭建、部署系統，同時開放接入第三方技術和數據服務供應商，可通過SAAS或PAAS模式運營。

繼2017年3月某大型汽車經銷商集團選用易保車商云平臺后，僅經過數月的對接、調試及培訓，系統所有模塊均已成功上線。目前已對接了人保、平安、太保、大地、太平、安盛天平、紫金、富德、都邦、北部灣、眾誠等十多家家保險公司，在深圳、廣東、四川、江蘇、河北等十多個省市700多家4S店投入使用。平臺支持車險和非車險種以及壽險產品的端到端全流程管理，支持PC和移動多終端實時作業，跨產品線組合銷售、增值服務疊加、推送修管理、續保及客戶服務等功能，并提供管理視圖及實時分級報表，大大提高了銷售員出單、維修理賠、續保等流程的效率；改善了車主的體驗，增強了客戶黏性；同時也顯著降低了經銷商和經代公司的運營成本，提升了盈利能力。

車商云，具有“專業、穩健、高效”的特點，助力車商保險業務：

• 便捷易用、安全省心的一體化平臺，支持PC端和移動端靈活部署，可與現有內部管理系統無縫對接。
• 以客戶為中心的統一平臺: 涵蓋保險業務全流程，一站式支持多家保險公司的保險產品銷售。
• 實現跨產品線和服務的打包，靈活開展營銷活動: 支持跨產品線打包組合銷售，并可疊加經銷商或整車廠的特色服務。
• 顯著提升續保率：簡單幾步操作輕松實現客戶招攬和續保流程管理，可以幫助企業大幅提升續保率。
• 改善客戶服務，增強客戶粘性: 提供客戶理賠狀態跟蹤、理賠、修車一站式服務，全面提升客戶服務品質。

PC端管理視圖，實時查看和監控全國范圍各層級的運營狀況

送修小助手向用戶提供實時送修進度，同時支持保險公司向4S 推送送修信息。

理賠狀態實時查詢，方便提供更好的客戶服務。