美通社發布《2020年亞太區企業傳播報告》白皮書

• 前三大傳播挑戰是內容生產（55%）、衡量傳播回報（54%）和傳播預算（51%）。
• 企業優先考慮未來投入贏媒體（37%），而不是付費媒體（21%）。1000名員工以上的大型企業更傾向于投入贏媒體（43%）。

深圳2019年12月18日 /美通社/ -- 今日，美通社在新傳播年度論壇發布《2020年亞太區企業傳播報告：挑戰、多元化渠道與新聞偏好》。美通社攜手多家亞太合作機構^[1]訪問了來自 10 個主要市場的 948 名公關和傳播專業人士。

亞太地區是一個充滿活力的經濟體，在全球GDP總量中已占據超過三分之一，但多元化語言和文化的交融、新的傳播技術和媒體應用在區域發展中的不平衡，也為亞太區企業傳播帶來諸多挑戰。

調查顯示，59%的企業在進行品牌內容傳播時更側重“影響力”的回報，41% 則側重用戶增長與銷售轉化。為了提升傳播影響力，企業更關注如何通過值得信任的渠道，把企業內容傳遞給目標受眾。因此，不同規模的企業都更優先考慮贏媒體（37%）的未來投入，而不是付費媒體（21%）。其中，規模超過1000人以上的大型企業更傾向于對于贏媒體的投入（43%）。

本報告的其他核心發現還包括：

• 前三大傳播挑戰是內容生產（55%）、傳播效果評估（54%）和傳播預算（51%）
• 60%的B2C企業表示，與受眾保持信任和互動參與是關鍵的挑戰，幾乎是B2B企業的兩倍（32%）
• 多渠道溝通普遍：企業經常使用的溝通渠道包括微信（中國大陸73%）、新聞網站（70%）、官方網站（58%）和印刷媒體（56%）
• 85%的企業在推廣新產品或重要企業動態時，會發布新聞稿，其次是官方社交賬號（79%）和企業官網（72%）

傳播效果評估是亞太企業面臨的一項關鍵挑戰，Cision與PRWeek的2019年全球傳播調查也突出同樣的挑戰。

美通社亞太區受眾拓展兼發布服務總監劉曉林表示：“本調查結果表明，中國大陸企業新聞主題與記者的偏好不匹配。記者偏向行業觀點（63%）、新產品或服務（55%）、人物訪談（48%）和創新故事（46%），但這些在企業發布的內容中卻占據較低比例。企業必須了解記者的偏好，才能成為更有價值的新聞來源，建立長期的媒體關系。美通社致力于幫助企業在亞太地區，講述自己的故事。”

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