法國馬賽2020年7月16日 /美通社/ -- 隨著myCEVA的推出，基華物流正在加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。myCEVA是一個全新的交易平臺，使發(fā)貨人能夠在線管理其整個運(yùn)輸過程。在任何情況下，該在線工具通過對各項(xiàng)功能更好的控制和提供更大的選擇范圍，從而為客戶提供無縫體驗(yàn)。
客戶更好地控制訂艙流程
myCEVA旨在讓客戶更好地控制訂艙流程，同時通過更高的流程自動化來提高效率。客戶可以即時收到報價、進(jìn)行訂艙并實(shí)時跟蹤貨物情況，從而強(qiáng)化客戶體驗(yàn)。
2020年5月在美國成功進(jìn)行試運(yùn)行之后，myCEVA正致力于覆蓋全球各個地區(qū)的所有運(yùn)輸方式，并已分階段推出，擬為往返于美國、中國和印度的整箱和拼箱海運(yùn)客戶提供服務(wù)。
預(yù)計(jì)到2020年夏季，myCEVA將適用于日本、韓國、中國臺灣、新加坡、越南和英國等地的進(jìn)出口商；到2020年秋季，myCEVA將向歐洲、東南亞、中東和拉丁美洲廣泛開放。
在線訪問所有功能
通過myCEVA，客戶將能夠訪問促使其業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行所需的所有功能，包括船期、報價、在線訂艙系統(tǒng)、電子文檔、在線支持、跟蹤和賬戶管理。整個平臺將完全整合到CEVA的全球進(jìn)出口業(yè)務(wù)運(yùn)營中。
CEVA開發(fā)了一個簡便的使用培訓(xùn)流程，客戶將能夠根據(jù)其所在的地區(qū)進(jìn)行面對面和在線培訓(xùn)。
提高可靠性和效率
得益于與穩(wěn)定的信息系統(tǒng)的連接，myCEVA可以立即以適當(dāng)?shù)膬r格報出合適的船期。該平臺使用戶能夠借助實(shí)時協(xié)助和控制面板監(jiān)控各個運(yùn)輸階段的進(jìn)度，從而無縫地預(yù)定和管理其貨物的整個運(yùn)輸過程。由于集成了存儲、接收和共享運(yùn)輸文檔等功能，myCEVA還可以與其他相關(guān)方進(jìn)行更有效的協(xié)作。
集所有貨運(yùn)解決方案于一體
myCEVA最初僅面向海運(yùn)發(fā)貨人開放，隨后將適用于空運(yùn)和陸路運(yùn)輸。該平臺將逐步成為多模式和多承運(yùn)人平臺，從而簡化貨運(yùn)管理。
2020年底實(shí)現(xiàn)二氧化碳排放量的即時估算
作為CMA CGM集團(tuán)承諾提供更加環(huán)保的解決方案和服務(wù)的一部分，CEVA開發(fā)了一個門到門的二氧化碳計(jì)算器，供發(fā)貨人在發(fā)貨前使用，以便選擇最環(huán)保的航線。該功能將在2020年底前全面啟用。
為了進(jìn)一步改善客戶體驗(yàn)，其他功能將在未來幾個月逐步上線，包括移動應(yīng)用程序、自助式客戶支持門戶、增強(qiáng)的實(shí)時跟蹤功能和電子提單。
基華物流首席執(zhí)行官Mathieu Friedberg表示：“在基華物流，我們已將數(shù)字化確定為我們戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)型計(jì)劃的基石。因此，我們很高興推出myCEVA，這是在重塑物流行業(yè)、引領(lǐng)物流行業(yè)發(fā)展的道路上取得的一項(xiàng)重大成就。這也證明了CEVA致力于為我們的客戶提供最具創(chuàng)新性和一流服務(wù)的承諾。”
