孟加拉國達卡2021年1月26日 /美通社/ -- 孟加拉國本土共享出行公司OBHAI率先認識到WhatsApp的潛在優勢，在WhatsApp上推出服務將使各種出行用戶群體受益。
社交媒體通信巨頭WhatsApp在全球擁有15億的月活躍用戶，在孟加拉國有22%（約4000萬）的用戶，是該國的主要通信平臺。
人們可以在WhatsApp上下單OBHAI G（汽車）、CNG（三輪車）或OBHAI Express（郵包）服務。通勤者可以在他們的地址簿中將+8801313201222保存為“OBHAI WhatsApp”。用戶只需輸入“Hi”，就可以在WhatsApp上使用OBHAI的服務。要預訂乘車，用戶只需要在OBHAI上輸入指定的號碼，點擊發送，然后用戶就可以舒適地乘車了。
“WhatsApp OBHAI預訂將幫助許多OBHAI用戶輕松下單OBHAI Gari、OBHAI CNG，甚至下單OBHAI Express服務，只需按幾下按鍵即可。”Obhai創始人及投資者Anis Ahmed表示。
OBHAI WhatsApp可供當前OBHAI客戶無痕使用，包括退款請求、投訴、賬單、查看出行記錄和建議等功能，都可在幾分鐘內由OBHAI呼叫中心代表提供。
此外，用戶可以與OBHAI代理實時聊天獲取快速解決方案。相關的人工智能服務也將由OBHAI的客戶服務代理監控和維護。
除了通過WhatsApp提供最先進的通信服務外，OBHAI還能夠迎合智能手機用戶和乘客的需求，考慮那些智能手機存儲空間不夠的用戶，全面改善他們的生活方式。
隨著孟加拉國朝著更復雜的數字時代邁進，大眾現在更習慣于用手機掌控世界。因此，通過Facebook、Viber、WhatsApp等社交媒體平臺通信的頻率大幅增加。考慮到孟加拉國公民的需求和舒適度，OBHAI領先一步，推出了自己的WhatsApp服務，以補充其出行共享服務，并為乘客提供更加個性化的體驗。
自2018年成立以來，OBHAI一直為孟加拉國53個城市的客戶提供24/7的客戶支持服務，確保及時支持及最大的滿意度，該共享出行公司旨在通過尖端的WhatsApp服務交付其承諾。
