杭州2021年3月16日 /美通社/ -- 3月15日晚8點(diǎn)，以“提振消費(fèi) 從心開(kāi)始”為主題的3·15晚會(huì)在央視財(cái)經(jīng)頻道準(zhǔn)時(shí)播出。每一年的315都如同一場(chǎng)大考，考驗(yàn)著每一個(gè)品牌的誠(chéng)信，在這場(chǎng)大考中，無(wú)信的品牌在聚光燈下很快露出馬腳，誠(chéng)信的品牌卻泰然自若，無(wú)懼每一次考驗(yàn)。
誠(chéng)信是靈魂、是生命，是品牌生存與發(fā)展的永恒動(dòng)力，同時(shí)也是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。作為兒童學(xué)習(xí)桌椅領(lǐng)導(dǎo)品牌，護(hù)童十三年來(lái)對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)守、對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著，恰好為整個(gè)兒童學(xué)習(xí)桌椅行業(yè)樹(shù)立了很好的范本。
十三年用心造物，以匠心守初心
作為兒童學(xué)習(xí)桌椅品牌，護(hù)童最初誕生于創(chuàng)始人楊潤(rùn)強(qiáng)先生對(duì)孩子的父愛(ài)，在護(hù)童內(nèi)部，其核心人員也都身為父母，正因?yàn)槿绱耍o(hù)童以己度人，始終本著“給自己孩子打造產(chǎn)品”的初心，以更高的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”和更高的“制造標(biāo)準(zhǔn)”，守護(hù)每一個(gè)孩子的天馬行空。
眾所周知，在兒童學(xué)習(xí)桌椅行業(yè)內(nèi)，不少品牌將學(xué)習(xí)桌椅的生產(chǎn)加工交由代工廠，然而為了讓孩子們能用上真正高品質(zhì)的放心產(chǎn)品，護(hù)童卻選擇了截然不同的一條路：自建工廠。
護(hù)童綠色智能工廠外景
2019年底，護(hù)童投資2億元的綠色智能工廠正式落成，除擁有行業(yè)領(lǐng)先的精益生產(chǎn)體系、品控管理體系及供應(yīng)鏈精益管理體系外，還配置了近6000個(gè)貨位的智能立體倉(cāng)庫(kù)和300多臺(tái)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，這不僅能大大提高生產(chǎn)效率，還能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格的統(tǒng)一。值得一提的是，護(hù)童此前還按照國(guó)家CNAS標(biāo)準(zhǔn)投資800萬(wàn)興建了兒童學(xué)習(xí)裝備檢測(cè)中心，竭力為護(hù)童產(chǎn)品把好最后一道質(zhì)量關(guān)。
兒童學(xué)習(xí)桌椅檢測(cè)設(shè)備
自己親身使用過(guò)的產(chǎn)品，才敢放心地交給消費(fèi)者。基于對(duì)自家產(chǎn)品的自信和信賴，目前護(hù)童內(nèi)部成員家庭也都在使用著自己設(shè)計(jì)生產(chǎn)的學(xué)習(xí)桌椅。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，源自品牌責(zé)任
歷經(jīng)十三年的成長(zhǎng)和發(fā)展，護(hù)童已從國(guó)內(nèi)手搖易升桌椅開(kāi)創(chuàng)者逐漸成長(zhǎng)為兒童學(xué)習(xí)桌椅領(lǐng)導(dǎo)品牌，這也意味著護(hù)童肩上的責(zé)任更加重大。
在兒童學(xué)習(xí)桌椅行業(yè)越來(lái)越繁榮的今天，市面上卻仍然有部分產(chǎn)品對(duì)孩子存在安全風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于護(hù)童來(lái)說(shuō)，絕不愿意看到任何孩子因此受到傷害。因此，解決這一問(wèn)題迫在眉睫。如何從根本上解決問(wèn)題呢？護(hù)童給出的答案是，通過(guò)制定和完善標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行業(yè)發(fā)展。
近年來(lái)，護(hù)童參與了多項(xiàng)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂與起草，先后參與國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《木制寫字桌》（QB/T2384）、《課桌椅》（QB/T4071）修訂的起草、《兒童學(xué)習(xí)桌》（T/ZZB1196—2019）和《兒童學(xué)習(xí)椅》（T/ZZB0583—2018）、《兒童轉(zhuǎn)椅》等標(biāo)準(zhǔn)的制定。2019年，護(hù)童還率先啟動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化年，計(jì)劃將完成覆蓋所有產(chǎn)品、功能模塊和材料/配件、包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)規(guī)范、通用要求等的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，夯實(shí)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的基石。
重新定義學(xué)習(xí)桌椅，創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)
從創(chuàng)始之初，護(hù)童就對(duì)兒童健康學(xué)習(xí)桌椅進(jìn)行了重新定義 -- 兒童耐用消費(fèi)品，首先是兒童用品，其次是耐用消費(fèi)品。這一定位不僅要求產(chǎn)品本身安全可靠，而且要求品牌提供更好的售后服務(wù)。
為了讓消費(fèi)者買到信得過(guò)的學(xué)習(xí)桌椅，護(hù)童以全國(guó)300多座城市的1500家門店為依托，堅(jiān)持“線上線下同款同價(jià)，同品質(zhì)同服務(wù)”的原則，消費(fèi)者不論是線下還是線上購(gòu)買，均可以前往附近的實(shí)體門店感受和體驗(yàn)，購(gòu)買以后由當(dāng)?shù)貙?shí)體門店配送，既高效，又放心。
護(hù)童線下實(shí)體門店
在售后方面，護(hù)童也真正地站在消費(fèi)者角度來(lái)思考。針對(duì)孩子坐姿習(xí)慣養(yǎng)成、桌椅清潔保養(yǎng)以及桌椅拆裝搬運(yùn)等問(wèn)題，護(hù)童推出了2131服務(wù)，包括21天習(xí)慣養(yǎng)成指導(dǎo)服務(wù)、三年習(xí)慣回顧及保養(yǎng)服務(wù)、一次同城拆裝搬運(yùn)服務(wù)。在護(hù)童看來(lái)，“服務(wù)至上”絕非一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是時(shí)刻設(shè)身處地地為消費(fèi)者著想。
對(duì)于護(hù)童而言，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日不只在315這一天，一年365天都應(yīng)該為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，為每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)。“誠(chéng)信為本，品質(zhì)至上”，是一種承諾，更是一份責(zé)任，唯有日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅(jiān)守，才能不負(fù)護(hù)童初心。
