深圳2021年4月15日 /美通社/ -- 近日，犇向全球，“品”“質”共創 -- Wish 2021春季大會深圳場盛大召開，今年是跨境電商極為火爆的一年，跨境消費的需求不斷釋放，越來越多的中國供應端工廠、品牌想要通過跨境電商平臺“觸網”走出去。本次大會圍繞平臺發展與政策扶持、品牌和工廠應勢轉型、物流解決方案升級、歐美稅法調整等跨境電商行業整體面臨的新機遇、新挑戰等，與業內多位資深專家、行業精英面向參會商戶進行深度解讀與分享。
一、消費市場及用戶新趨勢與新商機
Wish中國區商務拓展負責人Ivy Chen指出，過去幾年間，Wish用戶發生了較大轉變：平臺月活躍用戶高速成長，截止到2021年3月，Wish月活用戶超過1.07億；有90%以上的Wish訂單通過手機完成；從熱賣品類來看，2020年，時尚服裝品類銷量位居榜首，緊接著興趣愛好、3C電子、家居用品等緊隨其后；Wish用戶的平均訂單金額為30-50美元，平臺平均訂單價值明顯提升。
圖：Wish中國區商務拓展負責人Ivy Chen在春季大會現場
2020年期間，消費者下載Wish APP增速較快的國家/地區包括墨西哥、智利、埃及、土耳其、西班牙、葡萄牙、越南、馬來西亞、阿聯酋、日本、菲律賓等；而平臺訂單增速較快的國家、地區有日本、韓國、羅馬尼亞、意大利、英國、葡萄牙、波蘭、愛爾蘭等。
過去的一年，Wish也在加速物流調整與升級，為商戶打造多元化的物流解決方案。持續優化A+物流計劃和Wish郵直發平臺為代表的直發物流服務，提升訂單的妥投效率，并降低退款率；通過鼓勵商戶發展海外倉，形成Wish Express 商戶自發海外倉和FBW(Fulfillment By Wish)官方海外倉雙管齊下的海外倉方案，提高遞送時效和消費者體驗。
同樣實現長足發展的，還有Wish創新的FBS(Fulfillment By Store)物流服務，“將產品運送至Wish合作的線下門店”的物流形式為中國商戶開拓了全新的發展思路，與FBS項目緊密相關的用戶端購物服務 -- Wish Local也在迅速擴大，目前在全球50多個國家/地區已發展了50,000多家的店鋪網點，“線上下單，線下門店取貨”的購物模式正被越來越多的用戶認識并使用。
Wish不斷提高消費者服務體驗，不僅帶來Wish用戶數量的持續增加，還有單個活躍買家的人均消費購買力逐年提高，那么用戶對于品牌、品質商品的需求也將進一步擴大。由此，2019年年底，Wish啟動品牌招商項目，為中國品牌及優質商戶提供產品發展、品牌發展的更多支持。
二、攜手品牌與產業帶走出去
在2020年期間，Wish平臺品牌市場高速增長，相較2019年來說，2020年品牌產品訂單增長2倍以上。在品牌扶持政策下，Wish 新增300+品牌入駐并與Wish共同發展，3C電子品牌Baseus、TOPK，美容個護類品牌O.TWO.O、Ckeyin，甚至華為、小米等全球知名品牌都與Wish達成了品牌合作。
Baseus是2020年初入駐Wish平臺的，通過專屬品牌店鋪權限扶持、平臺專屬活動和品牌流量支持，2020年Baseus實現了超10倍的曲線增長，成為Wish品牌TOP賣家之一；TOPK入駐Wish品牌館以后，銷售額增長了1000%；O.TWO.O品牌自2020年12月加入Wish品牌項目以來，先后在Wish上線品牌專區、Listing品牌認證以及個性化品牌權益落地，小爆款產品眉筆3個月累計銷量超過1500支，某唇部產品上線2天銷售50支以上，店鋪好評率超過94%，動銷率達到85%，3月份開始，O.TWO.O陸續將一些重點產品投入海外倉。
Wish中國運營經理Vincent Wu也在會上分享了較為適合投入海外倉的品類有：體積大、超重、大件物品，如燈具、戶外產品；國內小包快遞較難配送的產品，如移動電源，帶電產品和美妝類產品；日用快消品類，需快速到達的產品，如工具類、辦公、家居必須用品等；國外市場熱銷品，批量運送具備一定優勢的產品，如3C配件、汽配、爆款服飾、戒指配飾等。
圖：2021Wish春季大會深圳現場
2021年，Wish繼續招募品牌并且啟動工廠、產業帶招商。Wish中國品牌項目負責人Jolie Zou在會上分享，Wish繼續從品牌、運營兩個方面給予品牌更多支持，無論是國內外線下的知名品牌，還是互聯網原生品牌都能加入Wish品牌扶持項目：
1、4大品牌權益
2、從初級到突破的運營權益
品牌成功加入后，Wish將為品牌提供專屬的項目運營經理及定制化的運營支持，從政策解讀到爆款打造，從初階小白到高階大賣，一步步讓產品熱銷全球，品牌閃耀全球。
而提到工廠、產業帶招商，Jolie也提到9大工廠專屬權益，包括：
1、專屬招商經理一對一支持。
2、平臺負責產品刊登。
3、“工廠直供”產品專屬流量入口。
4、工廠產品專屬標簽，增加信任及辨識度。
5、官方提供運營、產品流量推廣、促銷活動。
6、后程物流支持。
7、減免部分賠款。
8、Wish承擔退貨風險。
9、官方提供客服支持。
Wish 歡迎每一位想要加入跨境出海的品牌賣家、源頭工廠、工貿一體企業、或擁有較好供應鏈的跨境商家入駐平臺，如果您是走精品路線的賣家、海外倉賣家、擁有電商運營經驗的賣家，可以通過Wish商戶平臺快速入駐開店，直賣全球。
圖：2021 Wish 火熱招募賣家
會議當天，Wish同樣邀請了相關行業專家來到活動現場，CNE遞一物流的總經理助理Edward Zhu與所有商戶就后疫情時代跨境物流攻略展開討論，更有諸多行業領域嘉賓：鷹熊匯創始人Mark、CNE總經理助理Edward Zhu、萬邑通集團副總裁Tiger Wang、馬幫CEO張潔、通途聯合創始人/副總經理汪義松、易倉科技營銷中心總經理文威、聯動優勢國際業務總經理王思思就跨境電商歐美稅法調整的機遇與挑戰展開對話。
在鷹熊匯、深圳市跨境電子商務協會、廣東省電子商務協會、廣東省網商協會、東莞市跨境電商協會、樂尖跨境、CNE遞一物流、萬邑通、易倉ERP、聯動優勢、馬幫ERP、聚水潭、通途ERP、亞易知識產權、義烏瓦哈家用電器等合作伙伴的大力支持下，犇向全球，“品”“質”共創 -- Wish2021春季大會深圳場圓滿結束。接下來杭州場和廈門場分別于4月23日和28日舉行，如果你想要快速加入跨境掘金的行列、了解全球市場，或者發現跨境品牌發展的秘密……這兩場活動不容錯過。Wish將繼續提升用戶體驗、拓展全球市場，優化物流服務、強化項目支持，攜手中國賣家的出海之路。
