北京2021年6月2日 /美通社/ -- 近兩年，私域火爆出圈。根據(jù)百度指數(shù)，短短三年間，大家對“私域”的關(guān)注度提升了整整13倍，私域的風(fēng)口已經(jīng)到來。從百度大數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，大家普遍關(guān)注私域營銷的三個方面：如何吸聚粉絲、私域；如何進行有效的觸達；如何有效運營私域。而相較于早已經(jīng)花費成百上千萬建立私域體系的大型頭部企業(yè)，中小型或成長型企業(yè)選擇一款好的私域營銷工具則更加現(xiàn)實。據(jù)百度愛番番李鈞，好的私域營銷工具至少要具備四點：非常強悍的技術(shù)能力、可保證的數(shù)據(jù)安全、普惠公道的價格，和開放的生態(tài)。
基于此，5月27日，百度愛番番正式發(fā)布愛番番拓客專業(yè)版，幫助企業(yè)輕松開啟私域營銷，實現(xiàn)微信、小程序、線下活動、官網(wǎng)、APP等多渠道引流和圈粉、喚醒沉寂線索；和他們建立和保持連接；并持續(xù)、實時、自動地培育種草，直至形成轉(zhuǎn)化。
管理全渠道的私域
如今，有些企業(yè)已經(jīng)建立起了一些私域的渠道和玩法，例如用短信、郵件和微信等運營。但是這些私域之間彼此不通，沒有關(guān)聯(lián)，且每一個私域的營銷玩法都需要人力進行運營和維護，成本很高。導(dǎo)致這些問題的關(guān)鍵就是缺少了CDP的助力，但愛番番卻擁有租戶級的實時CDP。
愛番番產(chǎn)品架構(gòu)師高遠介紹到，愛番番的租戶級實時CDP的三大核心能力便可輕松解決這些私域運營痛點。首先它可將不同私域間的ID打通，幫助企業(yè)識別不同私域當中的同一個用戶，把這些私域池關(guān)聯(lián)起來。其次，它可以接入用戶的實時行為，做到實時的反饋。最后，它還可以接入多元的數(shù)據(jù)，企業(yè)的APP或自有的一些營銷觸點，甚至第三方的合作伙伴也可以跟愛番番通過API的方式進行合作，為提供企業(yè)更多的可能。
營銷自動化三步管理私域
但企業(yè)要管理全渠道私域、接入海量的實時行為和多元的數(shù)據(jù)，如此規(guī)模的運營靠人力無法勝任，但對于營銷自動化確是易如反掌的。尤其是在愛番番拓客專業(yè)版里，只需要三步。
首先企業(yè)依據(jù)實時行為和屬性去圈選人群。其次，利用營銷畫布非常靈活地定制營銷旅程，去建立一個連貫的、持續(xù)的、企業(yè)與消費者之間的體驗。同時，整個結(jié)果過程是可視化、自動執(zhí)行，管理者可實時地看見該營銷旅程在執(zhí)行過程中各數(shù)據(jù)的表現(xiàn)情況。
百度愛番番拓客專業(yè)版除了有聚焦私域的核心功能外，還同時具備公域營銷和線索管家的能力。公域營銷所產(chǎn)生的線索將實時無損自動地進入到線索管家，公域營銷沒有轉(zhuǎn)化成線索的這些潛客，將會自動地進入到私域營銷，進入到營銷自動化旅程當中去進行培育，培育成功的線索又會進入到線索管家中持續(xù)管理。因此，愛番番給客戶提供了一個無縫、一體化的產(chǎn)品體驗，不僅把公私域整合營銷這個方法論提供出來，同時也提供落地這個方法論的產(chǎn)品能力。
技術(shù)為營銷插上翅膀
作為公私域整合營銷的SaaS軟件，技術(shù)永遠是最關(guān)鍵的因素之一。百度愛番番技術(shù)架構(gòu)師甘露介紹到，愛番番的技術(shù)具備三大特點：先進的技術(shù)架構(gòu)、業(yè)界領(lǐng)先的更新速度，和全方位的安全保障。
01 先進的技術(shù)架構(gòu)
多數(shù)的自建的營銷系統(tǒng)都面臨著內(nèi)部排期難的痛點。在一般自建營銷系統(tǒng)的企業(yè)中，營銷人員更多關(guān)注業(yè)務(wù)應(yīng)用層，對于怎么保持系統(tǒng)的穩(wěn)定，并沒有太多的概念。甘露便說到，更應(yīng)該從系統(tǒng)的架構(gòu)去解決。
愛番番背后擁有一百多人的產(chǎn)研團隊，這些產(chǎn)研團隊都來自于百度，百度的技術(shù)實力在業(yè)內(nèi)有口皆碑。除此之外，愛番番團隊每隔一段時間都會對整體技術(shù)架構(gòu)做一輪復(fù)盤，確保技術(shù)架構(gòu)能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
02業(yè)界領(lǐng)先的更新速度
營銷領(lǐng)域變化快，相關(guān)的新名詞和玩法層出不窮。但很多企業(yè)還是苦于玩法少，這本質(zhì)上是執(zhí)行計劃沒有跟上營銷趨勢的變化。愛番番的理念就是以快打快，基于這個理念，愛番番提出來一套基于場景的持續(xù)客戶價值交付模型，通過八個步驟的拆解，貫穿愛番番的產(chǎn)品、研發(fā)、商業(yè)化售前、商業(yè)化售中、售后、客戶的購買、反饋，真正達到兩周一迭代，兩天一發(fā)布，讓每一個最新的有價值的營銷玩法都能在最短時間成為客戶手中的最佳營銷實踐。
03 全方位的安全保障
目前愛番番的全線產(chǎn)品都已經(jīng)完成了累計20余項權(quán)威機構(gòu)的安全資質(zhì)認證，除了常見的三級等保之外還有云服務(wù)用戶數(shù)據(jù)保護安全、業(yè)務(wù)連續(xù)性安全、管理方面的安全性。另外，依托于百度20多年的運維經(jīng)驗，愛番番內(nèi)部形成了非常規(guī)范的安全機制，它涵蓋軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的運維到最后一步系統(tǒng)的檢測，確保用戶交給我們的每一份數(shù)據(jù)都是安全有保證的。
