北京2021年6月8日 /美通社/ -- 2021年5月，創業酵母-蹲馬步管理工坊圍繞“追過程”這一關鍵詞做了詳細分解與探討。從管理者的角度圍繞如何追過程？怎樣追過程？為什么追過程等問題深度剖析，為職場管理者提供了新的管理方式。
一、為什么追過程？
在管理工坊中，創業酵母創始人張麗俊老師經常會問學員：“過程重要還是結果重要？”答案當然是兩個都很重要，過程要經得起復盤和提煉，能夠分享和傳承，可復制的結果才是好的結果。
什么叫追過程？張麗俊老師對追過程的定義是“精細化管理”。中國企業未來走上精細化管理之路將是大勢所趨。何以如此？因為，在未來的十年、二十年里，企業在管理層面基本不會有大的創新和突破，要保持基業長青，還是要靠降本增效，即降低成本，增強人效。而追過程正是增強人效的一種有效方式。
為什么要追過程？對于管理者而言，追過程的目的有三：
二、追過程的四個誤區
追過程很重要，但很多管理者經常會陷入到誤區當中，從而事倍功半。通常來說，追過程的誤區有四個：
創業酵母-追過程常見誤區
誤區一：時間點到了才去檢查
當確定目標后，要在過程中去檢查，不要到了某一個時間節點才去關注員工，那樣結果出了問題，也來不及調整。所以，要每日通過TDL,每周通過周會，每月通過業務復盤會，每個季度通過績效去檢查，去追過程。
誤區二：結果與過程脫節
只跟進時間節點，不跟進關鍵細節。在時間節點，只去檢查“做沒做”，卻沒有檢查在做的過程中的關鍵動作“對不對”，不去深挖細究。這樣流于表面的追過程，也是拿不到結果的。
誤區三：KPI流于形式化
只追KPI數量，不追質量。KPI流于形式化，當然也不可能拿到理想的結果。
誤區四：眉毛胡子一把抓
無論大小事，都檢查到最細節，一發現問題就批評和打斷。管理者這么做看似非常負責任，實際上抓不住重點，沒有重心，而且會干擾到員工，讓員工束手束腳，不利于執行，進而影響項目的推進。
三、什么是好的追過程？
創業酵母-什么是好的追過程
1.抓住關鍵業務指標
你想要的越多，得到的反而越少。所以，在追過程時，要抓住關鍵業務指標，明確哪些是必須要考核的，哪些是次要的，抓得太細，會讓下面的人疲于奔命，不利于員工士氣的提升，也不利于執行。
2.抓深抓透
隔靴搔癢是解決不了問題的，要讓追過程真正發揮作用，管理者需要抓深抓透。用剝洋蔥式的討論、溝通，追溯過程、發現問題，解決問題，通過這樣的場景，考察員工的價值觀，給予員工輔導和賦能。
3.簡單的事重復做
高手的定位是什么？就是簡單的事重復做一萬次。但這一萬次，并非是毫無意義的重復，而是每一次要比上一次更好。當你持續地追團隊成員的過程，將Review重復一萬遍，你就是一個高手。
4.今天最好的表現是明天最低的要求
每個人都要站在自己最好的表現之上，不斷挑戰自己，不斷進步。當你每天進步一點點，今天做的比昨天好，這就是精進了。追過程，務必要達成精進的目的，自我精進，幫助他人精進。
5.良好的工作習慣（天，周，月）
要養成良好的工作習慣，TDL、周報、月報，要用心寫，不要讓其淪為形式化的工具，那樣毫無意義。
6.紀律嚴明，有獎有罰
在追過程時，當我們發現員工做得好的地方時，要及時獎勵他；當我們發現員工做的不好時，要有相應的懲罰。獎勵是為了激發員工的激情和動力，讓他做得更好；懲罰是為督促員工進步，讓他把事情放在心上。如果沒有獎勵也沒有懲罰，做好做壞沒有什么區別，下面的人就會失去做的動力，敷衍了事。
綜上，在工作中，管理者追過程是一件很累的事情。追過程不是對員工進行監視和控制，而是要協助員工解決問題。當管理者以精進的心態，去追業務過程，就能實現雙贏，既賦能員工，自己也能拿到結果。
