深圳2010年8月4日電 /美通社亞洲/ -- 2010年,網絡營銷市場上最火的字眼當屬“團購”二字。上半年,各種團購網站以排山倒海的氣勢出現在中國網民面前。團購網的“火”點起來似乎很容易,然而,要讓這火旺盛地燒下去卻并不容易。近半年以來,眾多團購網因信譽、資金鏈等問題在“團購大戰”紛紛折戟,而“珍惜網”卻在“硝煙彌漫”的戰場上打出了自己的一片天地。“珍惜網”致勝的法寶是什么?是“誠信”二字。
團購網站的盛行,漸漸讓一些問題出現苗頭,比如有些網站不能兌現承諾、沒有售后服務,甚至有欺詐行為等,這樣的網站很快就會被淘汰。因為團購說穿了不是流量制勝的模式,而是服務制勝的模式,沒有誠信的服務是不可能贏得用戶和商家的信任的。
那么,“珍惜網”是如何以“誠信”打動用戶和商家的?
首先,“珍惜網”秉持“顧客至上”的理念,一直致力于加強用戶線上和線下體驗、保證用戶的消費品質與售后服務,因為只有讓用戶很好地走完流程體驗,才能獲得用戶追隨和口碑傳播,建立用戶認知度和品牌的良好口碑。這也是“珍惜網”求生存、求發展的基石。
其次,“珍惜網”的每一個合作商家都是經過精挑細選的。誠信有問題的商家,就算拿出再好的折扣,“珍惜網”也不會選擇與之合作。
另外,與淘寶等大型網絡購物網站不限時、不限地、不限量、所售產品無所不包不同,“珍惜網”是一個專業的團購網站,消費者每天只能看到一款折扣產品,而且搶購期限只有24小時。如果在這24小時內,決定購買的消費者超過商家預定的團購下限,大家就都可以享受到低折扣,如果達不到,則團購失敗,無論是消費者還是商家,都無須承擔任何風險。
再則,“珍惜網”選擇的是電子券的交易方式。客戶只要購買了產品,就可以在網站上打印或下載“珍惜券”,也可以選擇直接把“珍惜券”密碼發送到手機上。而且,“珍惜券”的有效期是3個月,在有效期內顧客可以自行決定去消費的時間。這種交易方式規避了物流難題,安全可靠。
有了“誠信”作依托,相信“珍惜網”一定能成為用戶和商家較值得信賴的網絡團購平臺。