讓客戶專注于其核心業務，工業維保服務交給柯馬
柯馬工業服務將助力中國家電企業轉型騰飛
安徽合肥2010年11月25日電 /美通社亞洲/ -- 2010年中國家用電器技術大會在安徽合肥隆重召開，全國近百家家用電器行業企業的管理人員及技術專家們出席了此次盛會，柯馬作為唯一一家工程服務公司亮相此次盛會。大會以“節能、環保、創新、發展”為主題，分析當前國際國內家電行業的現狀及未來發展趨勢，并討論各種新技術和新型管理模式在家電行業中的應用。在大會的主旨論壇上，柯馬中國工業服務事業部總經理 Jose Galetto 先生發表了主題為“柯馬工業服務助力中國家電企業轉型騰飛”的演講，用柯馬先進的工業服務理念點亮了大會的主論壇。
柯馬全球工業服務事業部已有十三年的歷史，在巴西和阿根廷擁有較大的市場份額，柯馬中國工業服務事業部成立于1998年，至今也已有十多年的經驗。柯馬工業服務事業部專注于企業工業資產設備的管理，針對不同客戶的個性化需求，為客戶提供多種專業的工業外包服務。在工業服務方面，柯馬具有得天獨厚的優勢：其一，柯馬本身是一家世界級的工業自動化系統集成及工藝設備供應商，擁有世界頂尖的工業技術，可為客戶引入先進的工業流程技術；其二，柯馬作為 PMI（美國項目管理協會）的授權教育機構，在項目管理及培訓方面也具有豐富的經驗，不僅為客戶提供工業服務也向客戶傳遞了世界先進的管理方式。
柯馬將工業服務劃分為不同的等級，售后服務，維保打包服務，設備管理直至全面資產管理。在新興的工業維保服務市場中，柯馬是行業的領軍者，柯馬的固定資產管理模式已經成為合作伙伴的標桿。以成本和利潤為導向，過程標準化且自動化，通過高素質的專業團隊實現完美的本地化互動合作是柯馬成功的關鍵所在。目前，在中國家電行業中，柯馬已與海爾的14個工廠簽訂了工業維保服務合同，專業且高效的服務贏得了客戶一致贊賞。接下來，柯馬將繼續與知名的世界級公司建立戰略性合作伙伴關系，通過良好的職業規劃及機遇吸引優秀維保人才加盟，傳播柯馬其它國家和分支機構的技術背景、經驗和實踐，通過資源共享降低成本、提高靈活性及員工能力等一系列措施在中國建立一個完整的工業維保服務網絡。
隨著企業的發展，管理理念的更新以及管理方式的轉變，工業服務外包將成為未來企業的發展趨勢。成功的企業必然會將其非核心功能外包給服務供應商，從而更加專注于企業的技術、知識和創新的核心事業的進程，以提高企業的核心競爭力。美國著名管理學家杜洛克曾預言“在未來10年至15年之類，任何企業僅做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去。”新加坡總理李光耀也曾說“如果你反外包，而你的競爭對手沒有，那么你將會阻礙你的事業。”
柯馬作為工業服務理念的傳播者與踐行者，將以先進的管理理念、專業的技術知識和豐富的實踐經驗推動整個中國家電企業的轉型騰飛。正如柯馬中國工業服務事業部總經理 Jose Galetto 先生所說：“如果您信任柯馬的工業服務，那么您將獲得先進的技術、嫻熟的專業服務以及較佳的實踐，我們會將您的固定成本轉化為可變成本，并通過 KPI 的提升使您在短期內獲得回報。”
