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          明宇商旅:數(shù)字孿生應用與情感化智能交互,人工智能驅動酒店個性化體驗

          2025-03-14 16:36 5043

          上海2025年3月14日 /美通社/ -- 以“智變領航?文旅新章——酒店業(yè)多元融合與破局之路”為主題的第16屆GBE奢華酒店與度假村論壇暨第2屆文旅住宿創(chuàng)新論壇3月13日-14日于上海成功舉辦。明宇商旅旗下酒店昆明南站凱悅嘉軒酒店獲最受期待開業(yè)酒店獎、成都東大明宇豪雅飯店獲最佳城市地標酒店獎。


           

          最受期待開業(yè)酒店獎——昆明南站凱悅嘉軒酒店
          最受期待開業(yè)酒店獎——昆明南站凱悅嘉軒酒店

           

          最佳城市地標酒店獎——成都東大明宇豪雅飯店
          最佳城市地標酒店獎——成都東大明宇豪雅飯店

          作為中國酒店行業(yè)的年度盛會,本次論壇匯聚了全球酒店管理公司、設計領袖、投資機構等400多位行業(yè)專家,共同探討酒店文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與變革。3月13日,明宇商旅總工程師宋剛受邀參與圓桌論壇,以“多維變革中的高端酒店設計:創(chuàng)新驅動、場景重塑、存量煥新”為主題,聚焦三位一體變革——技術驅動的創(chuàng)新力、場景重構的感染力、存量煥新的生命力,分享對高端酒店設計的前瞻性見解。

          當"空間革命"撞上"存量博弈",高端酒店設計正在經(jīng)歷從物理空間改造到體驗經(jīng)濟賦能的范式轉移。近年來,明宇商旅憑借前瞻性的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新的技術實力,在存量酒店改造領域持續(xù)發(fā)力。以實踐為基礎去做整體的設計和研究,通過空間價值提升坪效,形成總成本領先的經(jīng)營優(yōu)勢,為創(chuàng)造良好業(yè)績奠定基礎。明宇商旅運用其自身具備的資源,從前期測算、中期建設管理到后期營運,為業(yè)主提供“全要素、一體化、一站式”的服務,減少業(yè)主額外購買其他服務項目的投入,降低服務成本的同時提高服務效能,實現(xiàn)有情懷的更優(yōu)性價比服務。

          宋剛結合明宇商旅的實踐經(jīng)驗,分享了在高端酒店設計中的創(chuàng)新思路和未來趨勢。他指出,數(shù)字孿生技術正在顛覆高端酒店的設計與運營。通過構建酒店的虛擬鏡像,設計師可以實時模擬空間效果、優(yōu)化酒店動線規(guī)劃設計;運營團隊則能預測維護需求、提升服務效率。同時高端酒店設計的核心正在從"功能滿足"轉向"情感連接"。

          宋剛提到,2025年高端酒店設計最關鍵的顛覆性變量將是“人工智能驅動的個性化體驗”,通過AI系統(tǒng)實時分析客人偏好,動態(tài)調整房間環(huán)境、服務流程和娛樂內容,打造高度定制化的沉浸式入住體驗。技術運維團隊需要提前布局,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運行和持續(xù)升級,更需通過數(shù)據(jù)反哺設計,讓科技真正成為提升美學價值與功能效率的"隱性基因",以應對快速變化的市場需求。

          未來,明宇商旅將繼續(xù)推動智能化設計和可持續(xù)發(fā)展,深化環(huán)保材料的應用,優(yōu)化能源管理系統(tǒng),確保酒店在提供卓越服務的同時,實現(xiàn)綠色低碳運營,推動酒店設計的創(chuàng)新與變革,為全球賓客帶來更加卓越的入住體驗。

          消息來源:明宇商旅
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