弗吉尼亞州阿什本2025年8月1日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的世界500強科技服務(wù)供應(yīng)商DXC Technology（NYSE：DXC）已被西班牙主要銀行集團之一——Banco Sabadell選中，以助力提升其數(shù)字服務(wù)的無障礙訪問性能。 DXC將主導(dǎo)設(shè)計和實施全新的測試框架，該框架結(jié)合了人工測試、自動化和人工智能驅(qū)動分析，以識別并解決Banco Sabadell各數(shù)字平臺的無障礙問題。
該倡議是Banco Sabadell為西班牙1200萬客戶打造更具包容性體驗的廣泛行動之一。 通過消除無障礙壁壘，Banco Sabadell旨在降低用戶流失率、提升客戶滿意度，并增強用戶日常數(shù)字交互的自主性。 此項工作由Banco Sabadell位于阿利坎特（Alicante）的技術(shù)能力中心主導(dǎo)，DXC每年將提供350,000小時的先進測試支持。
Banco Sabadell運營與技術(shù)總經(jīng)理Elena Carrera表示：“在Banco Sabadell，我們致力于打造一個人人可訪問的數(shù)字環(huán)境。 我們與DXC的合作將確保數(shù)字服務(wù)全面覆蓋包括殘障群體在內(nèi)的所有用戶。”
DXC與Banco Sabadell聯(lián)合開發(fā)創(chuàng)新方法論，將無障礙測試嵌入產(chǎn)品全生命周期。 該體系配備實時監(jiān)測系統(tǒng)，可依據(jù)業(yè)務(wù)影響評估問題并提供可行解決建議。 該方法確保符合西班牙及歐盟無障礙法規(guī)標準，助力銀行同步達成監(jiān)管合規(guī)與包容性目標。 除提升數(shù)字無障礙水平外，該倡議還將簡化軟件開發(fā)與維護流程。
DXC Technology歐洲區(qū)總裁Juan Parra表示：“依托我們在銀行科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的深厚積淀，我們榮幸攜手Banco Sabadell實施這項提升服務(wù)可及性、促進金融包容的倡議。 這標志著我們共同邁向全民數(shù)字公平的重要里程碑。”
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