AMI發布全新AI驅動助手AMILiA，變革固件支持與生產效率

亞特蘭大2025年11月19日 /美通社/ -- 全球動態固件領導者AMI®欣然發布AMILiA?。這款先進的AI驅動固件開發支持平臺，旨在徹底改變固件工程師和開發者與固件知識庫及支持工具交互的方式。

AMI企業徽標

AMILiA是一種生成式AI“語言助手”支持解決方案，可解析源代碼、設計文檔與程序制品等專有數據，并根據用戶指令提供智能實時解答與操作建議。 AMILiA旨在跨多種大語言模型（LLM）技術進行無縫工作，為AMI廣泛的固件知識庫提供對話式接口。

直擊固件團隊的痛點
固件工程師與開發者常常需要耗費大量時間在文檔庫中檢索答案，并等待支持響應，這拖慢了故障排查、缺陷修復與平臺移植的工作效率。 AMILiA通過即時準確的響應、文檔參考和缺陷解決方案簡化了這些流程，從而縮短解決問題的時間并提高生產力。

創造切實業務價值
根據內部測試數據，預計AMILiA用戶最高可將客戶支持成本降低30%，并實現固件開發效率提升25%。 AMILiA的其他優點包括：

• 效率提升：加速問題排查進程，有效縮減工程時間與支持成本。
• 生產效率飛躍：開發者完成更多任務、提交更多代碼，加速項目交付。
• 客戶滿意度：更快的回復速度和自助服務支持可提高客戶滿意度（CSAT）和客戶忠誠度。
• 競爭優勢：AMILiA利用30多年的專有固件知識，提供公共LLM無法比擬的深度。
• 可擴展性：通過整合團隊與客戶，構建專屬知識庫，實現智能擴展。
• 數據隱私：通過企業級隱私控制確保數據安全。

AMI旗下AI Infrastructure Group總經理Raj Vaidyanathan表示：“AMILiA不僅僅是一款AI聊天機器人， 更是一款面向固件團隊的變革性工具。 通過利用生成式AI的力量和我們數十年的固件開發專業知識，我們使客戶能夠更快地解決問題，更高效地創新，并在快速發展的技術環境中保持領先地位。”

立即開始60天免費試用！
只需簡單三步，即可開啟60天免費試用，全面體驗AMILiA的強大功能：

1. 發郵件聯系AMI（amilia_support@ami.com），在AMI Meridian網絡門戶上啟用您的賬戶。
2. 使用您的賬戶憑據登錄，訪問https://meridian.ami.com/amilia。
3. 選擇“AMILiA服務”（位于“AIOps”下），即可通過提問開始探索 AMILiA！