完美時空正式通過 ISO9001 客戶服務認證

北京10月12日電 /新華美通/ -- 北京完美時空網絡技術有限公司于今日宣布其于2007年8月24日正式通過全球較大的第三方審核機構 SGS 的審核，獲得 ISO9001:2000 客戶服務認證證書。

完美時空之客戶服務中心始終致力于提供卓越的服務，這也是完美時空為何會成為國內優秀的網絡游戲客戶服務系統之一的主要原因。在2007年初，中國頗具影響力的“第二屆金普雷杯游戲頒獎典禮”上，完美時空就成功獲得“金普雷杯2006年度較佳客戶服務獎”。之后，公司又接連推出“完美時空密碼保護卡”、“完美時空完美找回業務”、“完美時空電話密碼保護業務”等眾多保護用戶權益的措施。今后，通過 ISO9001 認證的完美時空公司將繼續努力，在繼續為玩家提供優質的國產網絡游戲的同時也能將更好更細致更體貼入微的客戶服務送到每個玩家的心中。

關于 ISO9001

ISO9001 標準是國際標準化組織 (ISO) 于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。1994年和2000年，國際標準化組織對其分別進行了全面的修改，并重新頒布實施。該系列標準目前已被90多個國家等同或等效采用，是全世界最通用的國際標準。