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          東莞平安壽險:推出高端客戶差異化體檢服務

          日前,東莞平安壽險推出高端客戶差異化體檢項目,為高端客戶提供預約體檢、上門接送、綠色通道、專屬車位、專屬早餐等尊貴便捷的專享服務,不僅滿足了高端客戶的個性化體檢需求,也再次彰顯了平安人壽業內領先的服務品質。

          東莞2013年5月14日電 /美通社/ -- 日前,東莞平安壽險推出高端客戶差異化體檢項目,為高端客戶提供預約體檢、上門接送、綠色通道、專屬車位、專屬早餐等尊貴便捷的專享服務,不僅滿足了高端客戶的個性化體檢需求,也再次彰顯了平安人壽業內領先的服務品質。

          隨著社會大眾保險意識的普遍提高,壽險客戶的人均保額也在逐漸提升,越來越多的高端客戶達到了公司體檢標準。但是,距離較遠、堵塞嚴重的市區路途,加上現代都市緊張而忙碌的生活節奏,讓部分高端客戶無法抽空完成體檢項目,也制約著客戶高額保障的投保需求。

          此次平安壽險推出的差異化體檢服務,為高端客戶開辟專屬體檢通道,客戶免排隊、零等待,大大節省了客戶的寶貴時間。除創新體檢模式外,同時還為體檢客戶同時推出專屬車位、專屬早餐等細致周到的服務項目。

          東莞客戶丁先生在完成體檢后,對平安細致體貼的體檢服務表示很滿意,感慨道:“我平時生意很忙,如果排隊等待的時間太長的話就等于浪費金錢。平安提供高端客戶體檢綠色通道讓體檢變得輕松便捷,還有短信提醒、專屬車位、專屬早餐等專屬服務,我覺得很周到,體檢環境也很溫馨。”

          東莞平安壽險相關負責人表示,公司一直以來就非常注重客戶體驗,不斷提升服務品質,為滿足客戶生活需求和情感需要而不斷進行探索。此次推出的高端客戶差異化體檢項目,就是為了滿足客戶“盼簡單、免跑腿、求省事”的服務訴求。

          平安壽險未來還將繼續聚焦消費者的需求與體驗,檢視服務的各個環節,改善服務盲點,探索出一條更專業化、更人性化的一站式上門服務之路,打造壽險行業領先的服務體驗,讓客戶感覺到“簡單便捷 友善安心”。

          消息來源:平安人壽保險股份有限公司東莞中心支公司
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