北京2月4日電 /新華美通/ -- 國內領先的在線旅行服務公司 -- 藝龍旅行網 ( http://www.elong.com / 400-810-1010) 關心雪災對其用戶產生的影響。藝龍承諾，其購票用戶所預定乘坐的航班若因雪災而取消，藝龍將無條件全額退款，消費者無須提交機場或航空公司證明，以減輕旅客在春運返鄉期間的困擾與負擔。
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近日雪災造成國內部分機場關閉或航班取消，導致大量退票。大批旅客在機場滯留領取航班取消證明，不但耗時費力，更對機場公共設施造成沉重的負擔。藝龍旅行網為減輕顧客的困擾，并協助疏散機場不必要的人群聚集，特別針對受雪災影響的藝龍機票顧客，在辦理退票時，將無需提供航班取消證明，只要確定該航班因雪災取消，并核實購票相關證明后，顧客即可獲得全額退款，為顧客減輕負擔。
藝龍簡介：
藝龍旅行網 (Nasdaq: LONG) 是中國在線旅行服務行業的領導者，依靠 http://www.elong.com 和 http://www.elong.net 兩個網站和呼叫中心為會員提供旅游資訊及預訂等一站式服務，免費預訂電話：400-810-1010。目前藝龍可以提供國內338個主要城市的近4,700家酒店和海外數萬家酒店優惠的預訂服務，國內70個主要商務、旅游城市的出、送機票服務。藝龍1999年成立，總部設在北京，目前公司員工2,000多名。2004年10月藝龍在美國 NASDAQ 上市，目前全球較大的在線旅行服務公司 Expedia 擁有藝龍52%的股權。
