受疫情影響，企業(yè)面臨著諸多壓力和挑戰(zhàn)。除了盡快恢復(fù)正常的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)和產(chǎn)能外，對(duì)在國(guó)內(nèi)及海外的上市公司而言，投資者及其他利益方都在此刻高度關(guān)注公司的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和信息。伴隨著新《證券法》在月初的發(fā)布，從財(cái)經(jīng)證券媒體的視角出發(fā)，媒體報(bào)道的關(guān)注點(diǎn)在哪里？
上周四美通說(shuō)傳播的線上課程我們請(qǐng)來(lái)了證券之星新媒體部總監(jiān)李佳勇、騰訊自選股內(nèi)容源管理主編丁成，以及博然思維集團(tuán)合伙人于悅，為大家就復(fù)工復(fù)產(chǎn)背景下，上市公司如何做好信息披露和傳播提出了建議。
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面對(duì)不確定性，最好的方案就是做好確定的事
三位演講人員都提到在疫情的大環(huán)境下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在疫情中的彰顯是目前媒體比較關(guān)注的話題。
據(jù)博然思維2019年底《中國(guó)企業(yè)走出去的新認(rèn)知》報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)ESG（Environment、Social Responsibility、Corporate Governance）在影響公眾對(duì)公司信任程度排名中靠前，雖然大部分中國(guó)企業(yè)覺(jué)得自己已經(jīng)做了很多這方面的發(fā)聲，但從國(guó)際公眾的視角來(lái)看這些發(fā)聲的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
于悅提到，疫情的管理實(shí)際上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和治理能力的展現(xiàn)，資本市場(chǎng)可以通過(guò)中國(guó)企業(yè)對(duì)疫情的應(yīng)對(duì)和與國(guó)際投資者的溝通，判斷企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)的危機(jī)管理能力。我們可以通過(guò)在特殊時(shí)期對(duì)外的有序發(fā)聲，讓投資者看到企業(yè)的全面布局，從“至暗時(shí)刻”走向“至善之路”，體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
美通社自疫情以來(lái)，積極助力企業(yè)對(duì)外發(fā)聲，我們?cè)诠倬W(wǎng)的“抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情”專(zhuān)欄匯集了企業(yè)在疫情期間發(fā)布的信息，這些信息也通過(guò)各種方式，在美通社的合作媒體上進(jìn)行了發(fā)布。
美通社“抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情”專(zhuān)題
信息透明和及時(shí)溝通非常重要
企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，此時(shí)的媒體，相較于往年，更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的披露，以及疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的影響。
李佳勇提到從媒體角度來(lái)說(shuō)更加看重企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力體現(xiàn)的稿件，他同時(shí)建議企業(yè)從寫(xiě)作角度結(jié)合目前最新的行業(yè)政策來(lái)切入。
于悅分享到，很多企業(yè)的管理層在對(duì)外的發(fā)言中已經(jīng)涉及了很多方面，如：確認(rèn)疫情存在且企業(yè)已采取行動(dòng)，也對(duì)企業(yè)接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況做出了分析。但結(jié)合分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)可以看到企業(yè)的應(yīng)急計(jì)劃、疫情對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)影響、疫情對(duì)企業(yè)上下游供應(yīng)鏈的影響等話題并沒(méi)有充分被溝通及體現(xiàn)，這也為企業(yè)發(fā)聲的內(nèi)容維度提供了新思路。
資本市場(chǎng)的關(guān)注要點(diǎn)（數(shù)據(jù)來(lái)源：Sentieo平臺(tái)）
于悅同時(shí)提到，“信息的透明化非常重要，資本市場(chǎng)對(duì)于此次疫情的影響持理解態(tài)度，應(yīng)該主動(dòng)的向外界說(shuō)明企業(yè)狀況，而不是隱瞞或延遲信息披露。”
此外，丁成提到，凡是和企業(yè)業(yè)績(jī)相關(guān)的新聞都會(huì)被騰訊自選股重點(diǎn)標(biāo)記。
李佳勇提到企業(yè)對(duì)外發(fā)聲時(shí)，應(yīng)該貼合實(shí)事。一般來(lái)講，與熱點(diǎn)相關(guān)，具有易讀性，針對(duì)性的內(nèi)容相對(duì)容易獲得傳播。
博然思維的數(shù)據(jù)顯示：5年之前只有41%的投資者利用新媒體做投資決策，現(xiàn)在是75%。國(guó)內(nèi)投資人決策源除去主流媒體的新聞以外，中國(guó)投資者特有的渠道還包括微信、微博、雪球等。
這些也為企業(yè)公關(guān)以及傳播負(fù)責(zé)人對(duì)外發(fā)聲時(shí)渠道的選擇提供了新的思路。
美通社作為全球知名的傳播機(jī)構(gòu)，自疫情發(fā)生以來(lái)，一直助力各企業(yè)和機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)布抗疫信息，憑借其在全球及中國(guó)大陸全網(wǎng)絡(luò)渠道覆蓋，持續(xù)向全球受眾傳播企業(yè)在抗“疫”期間的新聞資訊，并同步通過(guò)美通社的自媒體矩陣進(jìn)一步傳播，以提升資訊在新媒體渠道中的可見(jiàn)度。
