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          受眾很重要,但你真的了解自己的受眾嗎?| 美通社講座亮點

          2022-04-27 12:39

          為了幫助中國品牌更好地應對挑戰,解決更多海外傳播實操中會遇到的“做什么”與“怎么做”的難題,美通社將“贏媒體”傳播的概念更加具化,沉淀到傳播實踐層面,與大家探討“TEMI品牌國際傳播策略”:

          在4月20日,美通社海外傳播策略部門負責人魏曉以“受眾為“王”,重構國際傳播新思維”為題,圍繞著Target(關注受眾)階段進行線上分享,為大家提供思考新基點。

          品牌海外傳播不斷加速并更具備“受眾意識”

          在2021年美通社的亞太區發布,稿件總量是接近了七萬篇,跟2020年相比增長36%。其中,中東和非洲市場發稿量增幅是60%、拉美和歐洲市場北美市場分別是56%和40%。盡管疫情或者國際形勢對全球的經貿活動產生沖擊,但是中國品牌出海的步伐仍不斷加速。

          此外,美通社母公司Cision與PR Week聯合發布《2021全球傳播報告》顯示79%的品牌公關表示品牌傳播項目非常重視與終端用戶(受眾)互動,認為現在的品牌傳播要更有“受眾意識”,傳播目標不僅是獲得媒體報道關注,更需要對目標受眾產生有效的積極影響。這也是我們TEMI模型以Target作為起始的一個洞察的基礎。

          那么,什么是具有受眾意識的傳播呢?以往,我們的傳播媒介,比如說像電視、廣播、報紙都受制于媒介自身的屬性,成為一種單向的方式。這是因為我們獲取受眾反饋的手段比較有限,所以對受眾反饋的了解程度也是偏低的。目前,網絡媒體、移動媒體、社交媒體以及各類的監測洞察工具可以幫助我們更有效對受眾反饋進行聆聽分析,持續優化雙向的互動,讓受眾的關注進一步成為傳播工作當中的出發點

          如何讓傳播內容角度更貼合受眾的關注

          為了讓傳播內容角度更貼合受眾的關注,企業可考慮從四方面著手:

          • 受眾愿意看什么?
          • 媒體在報道什么?
          • 哪些熱點話題正在被關注?
          • 哪些品牌內容正在被受眾討論?

          基于整體的傳播趨勢,美通社為大家梳理了三大內容策略核心 -- 品牌力、產品力和價值觀。然后,我們再確定自己品牌在這三塊所輸出的一些key message,再把它擴展到具體的傳播事件,進行年度的傳播排期。例如,某家品牌可選擇突出創新(品牌力)、差異化競爭力(產品力)和可持續發展(價值觀),并在每一個大類整理相關的key message。

          在定制內容輸出時,我們需要考慮好策略和排期,同時在傳播的最后一公里做好內容的把關。那么,我怎么樣去講一個故事才能夠讓受眾感興趣和關注呢?其實有一個宗旨就是在主要的新聞要素上與受眾去建立關聯

          我們看以下的例子,了解媒體編輯從標題上面的幾個字(Warren Buffet-backed electric carmaker BYD),把這種關聯性表達出來。這是因為部分海外讀者對中國品牌的新聞比較陌生。通過“巴菲特投資的品牌”定位,能讓讀者感受到這個內容是認知范圍之內,相對比較熟悉,提升讀比亞迪新聞的興趣。

          除了拋出知名的投資者,是否還有其他辦法讓品牌傳播貼合受眾?路透研究院的調查顯示五大要素,包含新鮮的話題、接近性、可社交性,已知的知識領域以及熟悉的品牌。我們把這種內容傳播的角度進行轉化,在傳播的最后一公里做好內容把關。

          如果你期待提高國際傳播影響力,歡迎掃碼報名5月18日的“多元渠道互動,拓寬國際傳播場景”講座。

          消息來源:美通社
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