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北京和上海2015年1月27日電 /美通社/ -- 據美國中文網等報道：周一，極強冬季風暴“朱諾”（JUNO）抵達美國東北部，國家氣象局已向包括紐約市、波士頓、普羅維登斯、哈特福德和波特蘭在內的城市發布暴雪預警。大部分預警時間在美國時間周一下午或晚間到周二晚之間。目前，紐約州、康涅狄格州、新澤西州和馬薩諸塞州州長都已分別宣布各州進入緊急狀態。消息稱，從新澤西海岸一路到緬因州東南岸都將受到“朱諾”的影響。已有確切信息顯示，截至北京時間1月27日中午，上海、香港兩地當天飛往紐約的航班已經有部分被取消，影響到部分美國方向消費者的出行。
途牛旅游網相關負責人表示，因美國東海岸每年冬天基本都會有暴風雪天氣，所以途牛在線路安排上已經有了相當的經驗。目前正是美國東海岸的旅游淡季，所以會涉及到暴風雪天氣的行程，僅有美國東西海岸全景游產品。該產品常規行程在14天左右，基本屬于春節熱銷產品系列，1月底出游人數較少。此外，美國東西海岸全景游產品僅有少部分航班飛往紐約，大部分航班是飛往華盛頓或芝加哥，所以行程暫時不受影響。目前有確切信息顯示，東航已經取消27日上海浦東飛紐約的航班，今日紐約飛上海浦東的航班也被取消，28日的航班還沒有確定是否取消，待通知。涉及到香港飛紐約的國泰和美聯航兩個班次。從目前匯總的情況看，以上受影響的航班上沒有途牛的客人。
針對受影響出游消費者，業內人士表示，如果國內航班取消導致顧客無法在27日去美國的，航空公司會順延到28日或者以后，相應的美國內陸段航班也會順延；針對出游中游客，因紐約暴風雪無法進入的，團隊領隊和導游會聽取大部分客戶的意見，選擇繼續等待紐約交通恢復進入，或是取消紐約行程。途牛旅游網相關負責人表示，美國處理類似暴風雪非常有經驗，效率很高，所以消費者不用過于緊張；此外，途牛會及時關注美國暴風雪的情況，跟團游客人在出游中遇到類似天氣情況，需注重安全第一，旅游機構會及時和團隊領隊和導游溝通，確認當地最新的天氣情況，采取積極措施保證游客及自身的安全的情況下，不影響團隊行程。
