上海2017年11月13日電 /美通社/ -- 每年一到雙十一購物節，線上線下就會全面迎來交易高峰。高頻、小額、高密度的交易場景，不僅給商家的生產、銷售、服務帶來極大挑戰，也給各類后臺支付系統帶來巨大壓力。
為確保更好用戶體驗，不少第三方支付平臺早已經進入“備戰狀態”。十一月初，海航旗下易生金服下屬支付公司易生支付有限公司（簡稱“易生支付”）已開始全面增加值班人員、加大監控力度，力求雙十一期間為用戶提供強有力的技術保證，確保所有設備正常運行，每一筆交易穩定而流暢。
據易生支付相關負責人介紹，除了加大監控力度，應急方案準備也是公司為雙十一保障工作的重點之一，隨時準備應對可能出現的情況，確保雙十一當天零故障、零漏單，保障高穩定性。“我們提供了專業的客戶服務隊伍，24小時服務熱線，快速響應商戶的問題。易生支付的經營宗旨多年來一直未變，一切源于價值，公司較大價值就是要能真實有效地解決客戶的問題。”
易生支付成立于2008年12月30日，為海航集團旗下易生金服下屬支付公司，擁有全國預付費卡發行受理、互聯網支付、銀行卡收單（全國）業務、移動電話支付許可等牌照，是國內為數不多的擁有全業務牌照的第三方支付平臺。目前公司覆蓋全國40余萬商戶，年交易規模超7000億元，在非銀行支付機構中排名前十。上半年推出微收單產品“收款啦”，深耕線下支付場景，為超過十萬家商戶提供聚合支付服務，受到市場極大歡迎。
