北京2010年4月19日電 /美通社亞洲/ -- 近日，在北京中科院軟件園舉行了《第四次中國互聯網絡品牌認知、消費行為及滿意度調查報告》的新聞發布會，本次調研針對11個行業展開，現場揭曉了最具知名度、最具影響力、網名最滿意3類共計16個互聯網獎項。其中 PPS 獲得“網民最滿意網絡視頻”獎項，與 PPS 網絡電視同獲大獎的還有淘寶、土豆、奇虎等互聯網一線品牌，獲獎者均為互聯網各個領域翹楚。其品牌效應得到了第三方研究機構的高度認可。
本次調研是中科三方每半年發起的互聯網調查，本次已經是第四次，主要選擇了與網民日常上網行為相關的十一個行業：網絡視頻、網絡購物、財經網站/頻道、汽車網站/頻道、房產網站/頻道等熱點領域和無線互聯、安全防護、網絡社區、瀏覽器、網絡游戲、手機網游等常規檢測領域。報告發布會現場頒發了最具知名度、最具影響力、網民最滿意3類共計16個互聯網獎項。全球較大的網絡電視服務商 PPS 獲得“網民最滿意網絡視頻”獎項，其它獲得“網民最滿意”獎項的網站還有淘寶網、汽車之家等6家。
本次調查將網絡視頻領域作為重點檢測，同時將瀏覽器和客戶端形式放在一起考察。網民最常使用的視頻網站是 PPS、優酷、土豆和迅雷看看，其他網站的最常使用率低于10%。在這四大網站中，PPS 因91.4%的用戶滿意率位居行業首位，優酷和土豆等網頁形式的視頻網站因為廣告插播頻率、版權、清晰度等原因拉低了用戶滿意度。中科三方的第三方報告稱：收看視頻時網民通過瀏覽器收看的比例高于通過安裝客戶端的方式，但通過安裝客戶端收看視頻的用戶卻最滿意，PPS 的滿意度表現明顯優于優酷網和土豆網。迅雷憑借其強大的搜索下載功能以及迅雷看看播放器和在線播放雙管齊下的運營模式，在品牌認知度、使用率以及滿意度方面均有不俗表現。在用戶忠實度指標上，PPS 和迅雷的忠實度較高為5.3。
本次對于品牌的理解，PPS 一直強調內外兼修，將客戶服務、產品體驗、內容和適度的營銷、宣傳推廣手段結合起來。從本次研究方案中看出，品牌包含了側重于形象和聯想的感性認知，和側重于產品、服務和使用體驗的理性認知。PPS 以客戶體驗為核心，整體推進的理念和操作方式與這次品牌研究的方向不謀而合。
PPS 榮膺“網民最滿意網絡視頻”，又一次證實了第三方研究機構對其品牌塑造工作、品牌影響力以及網站商業價值的客觀肯定。
