長生人壽四川分公司積極開展3-15消費者權益保護教育宣傳周活動

上海2021年3月22日 /美通社/ -- 3月15日，長生人壽四川分公司聯合當地同業公司在成都航天科技大廈開展3·15消費者權益保護教育宣傳周活動。

為契合今年宣傳周“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”的主題，本次活動圍繞“老年人權益保護”、“年輕人理性消費”、“理性維權”、“理性投資”四大話題展開，關注老年人、年輕人等重點人群，尤其加強對老年人權益保護，積極開展金融知識普及宣傳，讓大眾更加便捷地享受金融基礎服務。

活動現場，工作人員積極發放保險服務滿意度調研問卷，認真傾聽大眾的意見和建議，以熱情的態度、周到的服務、專業的知識為群眾詳細解答保險產品、服務理賠等方面的咨詢，并通過派發紀念品的方式，拉近與大眾之間的距離，活動取得了良好效果。

為有序推進各項宣傳活動深入開展，長生人壽四川分公司采取了線上和線下活動相結合的方式：機構內部 -- 通過柜面電子屏、宣傳欄、海報欄等宣傳媒介，充分發揮企業內部宣傳陣地作用；機構外部 -- 動員廣大群眾積極參與到消費者權益保護宣傳教育活動中來，與銷售隊伍的客戶拜訪、客戶服務緊密結合，在宣傳中拜訪、在拜訪中服務，加深客戶對金融保險知識的理解深度。同時，積極利用多媒體平臺開展線上宣傳，在移動端不定時推送、發布宣傳材料等，構建良好的消費者權益保護宣傳氛圍，助力提高社會公眾防范金融風險、理性維權的意識。

長生人壽四川分公司成立于2016年，是長生人壽在中西部設立的第一家分公司，開業后一直致力于為該地區客戶提供有溫度和特色的金融保險服務。未來，長生人壽四川分公司將繼續加強典型案例的宣導與學習，把消費者權益保護教育納入日常經營全流程，切實貫徹“人民保險、服務人民”的企業宗旨，在工作中普及金融保險知識，增強保險消費者獲得感，提升消費者理性消費、理性維權意識，將消費者權益保護落到實處。