上海2021年7月29日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的消費者洞察與市場研究機構(gòu)J.D. Power（君迪）今日發(fā)布2021中國新能源汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究SM（NEV-APEAL）。研究發(fā)現(xiàn)，自主新勢力品牌產(chǎn)品魅力全面領(lǐng)先國際/合資品牌和傳統(tǒng)自主新能源品牌。
這是J.D. Power首次在中國發(fā)布新能源汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（NEV-APEAL），研究衡量了新能源汽車車主在購車2至6個月內(nèi)擁有和駕駛車輛的各方面體驗，是新能源汽車廠商設(shè)計和開發(fā)有吸引力車輛的重要參考依據(jù)。2021年，中國新能源汽車市場整體產(chǎn)品魅力指數(shù)為735分（滿分為1000分）。
該研究顯示，自主新勢力品牌以754分的產(chǎn)品魅力指數(shù)得分大幅領(lǐng)先于國際/合資品牌（734分）和傳統(tǒng)自主品牌（730分），且在研究涉及的外觀、內(nèi)裝、性能、信息娛樂系統(tǒng)、續(xù)航和充電等11個表現(xiàn)類別中均體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢。
J.D. Power中國區(qū)汽車產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理蔡明表示：“自主新勢力品牌在總分和細項上的遙遙領(lǐng)先，得益于自主新勢力品牌獨有的產(chǎn)品理念。從產(chǎn)品感知魅力這個角度來說，自主新勢力品牌在打造產(chǎn)品的過程中 -- 從產(chǎn)品戰(zhàn)略和定義，到產(chǎn)品研發(fā)，再到產(chǎn)品質(zhì)量把控，都緊緊圍繞著用戶體驗和用戶價值展開，而非僅僅從功能出發(fā)。正是這種以用戶為中心的理念，決定了自主新勢力品牌獨有的競爭優(yōu)勢，也是帶給其他品牌的最大啟示。”
該研究的其他發(fā)現(xiàn)：
排名最高的新能源車型
共有來自五個細分市場的五款車型在2021年中國新能源汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（NEV-APEAL）中摘得獎項。豪華插電混動細分市場因為不滿足細分市場頒獎條件，因而沒有獎項頒出。獲得所在細分市場獎項的車型有：
2021年中國新能源汽車新車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（NEV-APEAL）圍繞新車的各個方面來衡量車主對新能源汽車產(chǎn)品魅力的感受與滿意程度，涉及11個車輛表現(xiàn)類別（外觀造型、設(shè)置和啟動、上/下車、車身內(nèi)裝、車輛性能、駕駛感受、安全感、車載信息娛樂系統(tǒng)、駕乘舒適性、燃油經(jīng)濟性和續(xù)航里程以及充電體驗）的45個要素。2021年研究基于2020年9月至2021年3月之間購車的3,976位車主的真實反饋。研究覆蓋28個品牌的50款車型，其中18個品牌的32款車型達到足量樣本。數(shù)據(jù)收集工作于2021年3月至2021年5月間在53個主要城市進行。
[1] 傳統(tǒng)汽車車主購車主要考慮因素數(shù)據(jù)來源于J.D. Power 2021中國銷售服務(wù)滿意度研究（SSI）。 |
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關(guān)于J.D. Power（君迪）
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注：后附一張圖表
2021中國新能源汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究各細分市場排名
