20大生物制藥公司中的18家，都借助Veeva實現標準化，從而建立富有意義的客戶關系
新加坡2023年8月15日 /美通社/ -- Veeva Systems (NYSE: VEEV)今天宣布，亞太地區20大生物制藥公司中的18家都利用Veeva CRM，來與醫護人員(HCP)進行更為有效的聯系。像勃林格殷格翰(Boehringer Ingelheim)和默沙東(MSD)這樣的公司，現在利用Veeva CRM，在數字化和面對面渠道中，獲得更大的可視性和可促成行動的洞察力。
Veeva CRM是一個值得信賴的平臺，銷售、醫療和營銷團隊能夠利用這一平臺，在整個客戶之旅中，以適當的方式，將面對面與數字化互動結合到一起。憑借嵌入到直觀的工作流程中的洞察分析，現場團隊能夠獲得最新信息，從而與適當的醫護人員，針對會議進行規劃和落實。
Veeva CRM在勃林格殷格翰和默沙東的影響：
默沙東亞太區銷售團隊卓越總監Jin Lee表示："我們與Veeva建立了長久的合作關系，這幫助我們能夠專注地處理客戶聯系問題，支持與亞太地區醫護人員建立更有影響力的關系。借助Veeva CRM，我們的現場團隊可以對每次互動進行調整，從而幫助教育醫護人員，讓他們能夠為病人提供最好的支持。"
勃林格殷格翰人用藥品部門的亞太區商業運營主管Gerardo "Doods" Gutierrez說："現代生命科學領域要求我們在與客戶聯系的方式上面，更加敏捷，更具有定制性。Veeva CRM讓我們直面客戶的團隊，能夠更好地在多個渠道上面，安排聯系相關醫護人員和創造寶貴的體驗。"
Veeva近期推出了面向生命科學領域的新一代客戶關系管理(CRM)解決方案Veeva Vault CRM，這款解決方案的第一批客戶預計將于2024年上線。以Veeva Vault Platform為基礎，Vault CRM具備Veeva CRM的全部功能，并且擁有意義重大的創新成果，包括Veeva CRM Bot和Veeva Service Center這兩款新應用。
Veeva亞太區總經理Sudhir Kandarth表示："我們很榮幸，Veeva CRM已經成為了亞太生物制藥公司賴以進行全渠道洞察分析與聯系的基礎。我們期待與客戶合作，一起在他們實現商業卓越之旅上利用Veeva Vault CRM創新成果。"
關于Vault CRM的會議，將會在兩場Veeva亞太商業峰會上進行分享，其中一場峰會將于2023年9月4日在悉尼國際會議中心(ICC)舉行，另一場峰會則將于2023年9月11日在新加坡濱海灣金沙酒店(Marina Bay Sands)舉行。
生命科學領域的專業人士，可以注冊參加Veeva亞太商業峰會，從而在峰會上與其他領導者進行聯系，深入了解塑造業界的最新趨勢、創新和戰略。
其他信息
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