新年特輯丨美通社2020年度回顧

2020年為傳播行業帶來了諸多變化和挑戰。同時，大部分企業公關及市場營銷的預算也吃緊。為了更好地協助企業應對新常態下的傳播挑戰，美通社主辦一系列線上直播課程、發布白皮書和分享博客內容。

歲末之際，讓我們通過這篇“美通社亞太區特輯”，一起回顧2020年。

1. 2020年新聞發布概述

新冠疫情在2020年新聞報道中占據主導地位。由于品牌迫切地想向員工、客戶和其他內外部利益相關者傳達其計劃，美通社今年共發布了逾4千篇與疫情相關的新聞稿，占總發布量的近15%。

根據我們今年的新聞稿發布數據，發布新聞稿數量最多的四大行業是：電腦/電子設備、銀行/金融服務、醫療保健/醫院以及電信服務。與2019年相比，醫療保健行業新聞稿數量大增60%。受疫情影響，旅游業（-34%）和體育業（-28%）行業的新聞稿數量大幅下滑。

關于新聞稿主題，與去年相比，公共安全類新聞稿數量猛增562%。其他熱門主題包括企業社會責任、臨床試驗和經濟新聞。由于線下活動和展會受不同程度限制，相關稿件數量下降39%。未來活動、合資項目和企業擴張相關的稿數量降幅度也比較明顯。

2020年發稿最多的四大行業

1. 電腦/電子設備 (11,985)
2. 銀行/金融服務 (7,092)
3. 醫療保健/醫院 (6,113)
4. 經濟新聞 (5,668)

漲幅最大的四類主題（與2019年相比）

1. 公共安全 (+562%)
2. 企業社會責任 (+80%)
3. 臨床試驗/醫學研究成果 (+67%)
4. 經濟新聞、趨勢與分析 (+54%)

跌幅最大的四類主題（與2019年相比）

1. 展會新聞 (-39%)
2. 未來活動 (-28%)
3. 合資項目 (-26%)
4. 企業擴張 (-22%)

2. 助力特殊時期的企業傳播

隨著疫情蔓延，企業迅速而準確地傳播信息尤為重要。面臨疫情發展不同階段的關注點，企業重視如何調整傳播策略。為此我們建立了疫情下的企業傳播指南頁面，匯集了關于危機公關、復工復產和新聞稿撰寫的資源合集和博客文章。我們的受眾拓展團隊采訪記者和編輯并整理系列博客文章，探討新冠疫情對亞太地區新聞媒體的影響。

3. 產品功能升級迭代

在過去一年里，美通社母公司Cision的全球企業傳播云服務平臺持續推出更多媒體監測和分析功能。新增的分析面板和交互報告功能使用簡潔的方式展示數據，并將贏媒體與業務成果掛鉤。通過Cision Connect全新媒體關系管理工具，傳播專業人士可以有效鎖定媒體對接目標、進行媒體溝通，并與媒體建立更穩固的關系。此外，Cision旗下社交媒體管理平臺Falcon.io推出支持Instagram 通信的功能。

4. 持續加強新聞發布網絡

盡管新聞行業面臨廣告收入縮減等重大挑戰，我們仍繼續拓展和深化在亞太地區的媒體網絡。今年，我們的受眾拓展團隊與超過290家內容媒體建立合作關系。此外，美通社在亞太地區的綜合媒體數據庫新增5,000多名記者和意見領袖。美通社在澳大利亞、韓國和菲律賓通過與News Co、《韓國經濟新聞網》（Hankyung）和UNTV等主要媒體建立內容合作，在當地傳播網絡中取得重大突破。

美通社受眾拓展部負責人劉曉林表示：“隨著我們不斷拓展合作媒體網絡，我們的客戶可以通過更多的平臺來傳播他們的信息。我們期望與各地媒體建立更緊密的合作關系，逐步建立起更全面的、覆蓋本地和亞太地區的新聞發布網絡?！闭?a href="http://www.ugift.cc/lightnews/lightnews-1-35-30497.shtml">點擊閱讀更多相關信息。

5. 推動傳播人和行業專家的對話

今年，我們在亞太地區舉辦了33場線上直播課程，邀請逾70位來自公關和媒體行業專業人士進行分享，活動參與人數近10,000人。專家們就新常態下的傳播策略調整、危機公關、加強媒體關系和媒體推介等不同主題分享了他們的觀點。

我們的網絡研討會分享嘉賓包括鈦媒體內容副總裁兼執行總編輯楊瑨；她認為：“企業在這個時候，如何開源節流、節省成本的舉措或故事， 可能已經不在“負面”的范疇內，現在的“負面”已經被重新定義了，可能會對整體的行業更有深遠的“正面”的影響?！?道瓊斯及華爾街日報中國區媒體業務主任李佳建議：“企業可從自身業務和行業出發，對照ESG（環境、社會、和公司治理）體系，從相關話題切入。以及服務客戶、消費者利益保障等角度，都是很好的吸引國際媒體關注及報道的話題方向?！?新加坡愛德曼首席執行官John Kerr談到公關人從4個方面規劃業務恢復。他表示：“實現全面恢復的最佳方式是保持敏捷、做好預案，以應對各類問題”。

6. 洞察亞太地區的傳播挑戰、趨勢變化及觀點

? 2020年亞太地區旅游媒體推介資料包

由于疫情在全球蔓延，使旅游業遭受重創，成為受疫情影響最嚴重的行業之一。為幫助企業與旅游媒體建立聯系，我們發布了《2020年亞太地區旅游媒體推介資料包》，其中匯集了9個主要亞太地區的旅游媒體記者和意見領袖分享他們所關注的行業趨勢和及如何定制媒體推薦（media pitch）。

? 2020年亞太地區科技媒體推介資料合集

2020 年抗疫中，科技發揮了不可低估的力量，同時為不同科技企業制造了進入新領域的契機。我們采訪了9個主要亞太地區的科技記者和意見領袖，并發布《2020年亞太地區科技媒體推介資料合集》。該合集涵蓋科技媒體的關注點以及新興科技趨勢，以幫助企業進行更具吸引力的媒體推介。

? 企業對ESG傳播更為主動

美通社亞太區總裁陳玉劼出席了由《環球時報》主辦的2020環球趨勢大會，在ESG主題圓桌論壇上就企業與上市公司ESG信息披露話題，與其他嘉賓代表共同探討。陳玉劼先生表示：“在最近一年，我們看到中國企業的ESG意識以及信息披露的主動性，比以往有了突破性的進展和變化。在今年前十個月美通社幫助中國企業發布的新聞稿中，20%的消息與ESG相關，數量也比去年增長50%。”

7. 分享亞太企業的成功案例

我們加強了深入客戶交流，采訪了9位企業傳播及市場營銷負責人，整理相關的博客內容，分享他們今年所面臨的傳播趨勢變化、應對方案、傳播案例及2021年的初步傳播計劃。這些受訪嘉賓來自不同行業如醫療、數字服務、教育，也關注不同地區的市場，如新興市場，給大家奉上多元化的品牌傳播觀點。

今年7月，美通社主辦了越南傳播論壇，首次在中國大陸以外舉辦。100多位企業高管、傳播行業專家和企業家受邀出席論壇及傳播頒獎典禮。獲獎企業包括越南廉價航空公司越捷航空（Vietjet Air）、科技公司VNG Corporation等知名品牌。請點擊了解更多相關信息。

8. 主要榮譽

美通社榮獲百家號“年度財經垂類優質創作者”獎項。自百家號平臺搭建以來，美通社就以機構媒體入駐，并提供優質的商業新聞資訊。此外，美通社贏得上海現代服務業聯合會金融科技服務專業委員會的榮譽評選“最具成長價值獎“。該獎項旨在對促進上海服務業發展的企業予以表彰。

此外，美通社母公司Cision在國際傳播測量與評估協會（AMEC）的線上頒獎典禮獲得10個獎項 ，包括兩個金獎：支持 CSM和Formula E 的最有效策劃、研究和評估獎, 另一個是支持麥克米倫癌癥機構的綜合傳播測量/研究獎。

新的一年即將來臨，我們感謝客戶的持續支持，期待在2021年與你密切合作，也不斷優化服務，通過新聞發布、內容合作和傳播技術工具觸達并吸引你的目標受眾。

欲了解更多信息，請訪問官網或發送電子郵件：marketing@prnasia.com