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深圳2019年2月19日電 /美通社/ -- 近日，招商信諾人壽在官方APP“完美人生”上全新推出升級版智能保險顧問產品 -- “北斗智保2號”（以下簡稱“北斗2號”）。北斗2號的核心進步在于圍繞客戶在不同人生階段的訴求，從現階段的家庭結構、資產配置、子女教育、未來規劃等處著眼，并結合其已有保障，智能測算出客戶家庭在人壽、意外、重疾、醫療、養老、教育等六個維度的保障需求，并形成專業風險測評報告，讓客戶全面了解風險構成。
北斗2號不僅延續了第一代智能保險顧問通過大數據和AI技術進行風險智能測算的核心理念，與“完美人生”APP平臺上推出的“天璣圖”聯動，以視圖形式來呈現每一項保險責任，讓投保人清晰了解當前保障覆蓋范圍及缺口所在。同時，更加細化了客戶在人生不同階段所面臨的風險，從人壽、意外、重疾、醫療、養老、教育等六個維度，分門別類地幫助客戶全面了解自身的保障需求和缺口。不僅如此，北斗2號為實時解決客戶保險疑問，還提供了智能客服的在線咨詢，以及電話專家咨詢服務。在客戶確認保障需求后，可實現一鍵輕松投保，足不出戶就可幫客戶實現保障缺口填充。
作為一家堅持非代理人銷售模式、以健康險為專長的保險公司，招商信諾人壽始終專注于通過科技創新來持續提升服務水準，讓客戶享受到簡單、便捷、安心的保險服務。2015年推出的“完美人生”APP 不僅具備健康軟件的功能，更能協助人們進行健康測評，持續改進健康狀況，以降低未來的醫療費用支出；2017年又將人臉識別技術成功嵌入 APP 功能，全面打造E化保全服務，讓客戶使用服務更便捷；2018年推出“天璣視圖” 和與之聯動使用的“北斗智保”， 通過問卷幫助投保人根據自身狀況來判斷保險需求，以類別來列舉保險責任，將保險責任視圖化，直觀分析投保人所購買的保障是否可以覆蓋全部風險，以有助于投保人有效規劃自身保障計劃。
北斗2號的升級是招商信諾人壽進一步推進AI+保險的“科技驅動的人性化服務”的又一個堅實的腳印。秉承“美好生活，自在掌握”的全新品牌理念，公司將堅持以技術創新為手段，賦能客戶和消費者，幫助他們自主掌握美好生活。
