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          益普索與愛瑪聯合發布《短途出行未來展望》

          2021-09-10 14:03 9013

          北京2021年9月10日 /美通社/ -- 近期,出行相關政策頻出,出行環境進一步規范化,激起新一輪短途出行交通工具換購熱潮;出于對新冠疫情的擔心,個人輕出行的方式受到越來越多的人的青睞;同時,社會消費升級誕生了更多新需求,出行場景愈加多元;互聯互通的科學技術進一步推動了內部數字化轉型和外部技術合作。受四大要素影響,短途出行行業正面臨變革。

          益普索與愛瑪聯合發布《短途出行未來展望》,從宏觀出發明晰中國短途出行發展趨勢,挖掘不同圈層人群短途出行潛力需求,洞察短途出行產品升級機會。

          換購潮成新引擎,市場將回歸理性

          宏觀來看,2000年來,全國短途出行市場可分為三個大的階段。2000-13年全國電動兩輪車市場高速發展,年均復合增長率達45.2%水平。2014-17年呈現平穩中略有下滑,但也保持著3000萬輛以上。2018-19年政策換新,連續四年突破4000萬輛大關。益普索預測,在未來的3年,政策主導的換購潮是短途出行市場的引擎,但2023年起電動兩輪市場回歸理性,增長速度放緩。

          國標過渡期結束后,電自占據高線城市、電輕摩下沉、電摩小眾的市場格局基本穩定。三年后電自占主流的格局進一步強化,且南方市場更強勢,電輕摩僅在二線郊區少量存在。


          目前,超過70%的消費者使用2000-4000元的電動兩輪車,2000-4000元是市場主流價位,但消費者的未來購買預算比當前使用的電動兩輪車的價格高23%,現在已經有20%高家庭月收入消費者購買4000元以上價位的電動兩輪車。由此可見,高收入受眾和高端價位車消費升級趨勢非常明顯。

          “靈活輕便省時省力”和“經濟實惠”是消費者購買電動兩輪車的主要動機。出于對這些優點的認可,47%消費者會在5年內更換電動兩輪車,有近6成的消費者會主動更換舊車,消費者的更換頻率更高,行為更主動。

          超過半數的出行者的行車距離處在1-5公里;在一線城市平均有5.24個出行場景;消費者對“車輛維修保養檢修免費上牌上門服務這些售后服務都表示感興趣;65%的消費者會選購附加品、零配件、外置配套產品等電動兩輪車相關產品。電動兩輪車出行市場呈現出短途化、服務化、多樣化、集合化的大趨勢。

          不同人群和場景有不同的偏重需求

          益普索通過將使用人群和場景進行細分,針對性地深入挖掘短途出行潛力需求。數據顯示,學生、90后、小康家庭、中產精英、都市媽媽、銀發一族是六大主要短途出行圈層。通學通勤、逛街商超、親子休閑、生活瑣事、社交活動、載人載物是六大短途出行場景。


          在人群圈層中,學生圈層是一群有個性愛表達的數字原生代,容易被電動兩輪車的炫酷個性的外觀、行駛時可播放的藍牙音響、互動性強的手機遙控等這些賣點所吸引。

          90后向來喜歡走在時代前沿,他們是新新人類,更關注電動兩輪車的設計和體驗,比如精良炫酷的外觀、直觀的智能顯示屏和讓人安心的車載導航。

          小康家庭圈層主要是由務實的中低等收入中年人構成,于他們而言,電動兩輪車具備原廠配件質量好、耐用、不易壞等高性價比和能爬坡、能載重的良好動力性能十分重要。

          作為擁有中高收入的中年人,中產精英圈層喜歡享受高品質的生活,更青睞是領先品牌和擁有知名電機的產品,并且對車身厚重、故障自檢有較高要求。

          都市媽媽圈層是一群關注兒童健康成長的中高收入家庭寶媽(爸),看重車上的為兒童配備的實用零件,以及在一些特殊天氣和夜間環境下的行車安全。

          由已經退休的中老年用戶構成的銀發一族圈層,他們需要電動兩輪車有足夠的舒適度(比如空間很大),并且具有擋風擋雨配件和好用的停靠支梯。

          在短途出行場景中,通學通勤場景以中短距離居多,44%的消費者最近一次騎行的里程數<5km,對電動兩輪車速度有要求;長途通勤時希望有長里程和駕駛輔助功能(如自動胎壓監測、定速巡航)。

          親子休閑場景以超短距離代步為主,70%消費者最近一次騎行的里程數<5km。行程中以兒童安全為優先,對車上有專門為搭載兒童設計的配件的需求遠遠高于市場水平,同時也對能坐多人和配備擋風擋雨頭盔等設備十分在意,希望營造舒適平穩的同行體驗。

          社交活動場景視目的地不同,中短途需求都有,對手機充電口、手機遙控、智能顯示屏、行車速度快和車載導航都有著高于市場平均地需求,消費者希望人、車、手機都能“狀態在線”,輕松自在地赴約。

          逛街商超場景隨著多功能社區半徑地縮小而趨于短途化,超過60%消費者最近一次騎行里程數<5km,對全方位地儲物空間、物品防盜有較高要求。


          生活瑣事場景以短途代步為主,超過60%消費者最近一次騎行里程數<5km。場景類型多樣化(拿快遞、看病、辦事等),因此對電動兩輪車需求更加全面(車載導航、固定水杯的裝置、定速巡航、手機充電口等),注重人性化細節。

          載人載物場景以中短途接送家人為主,超過50%消費者最近一次騎行里程數為5-10km,對動力性和載重性有較高的要求,同時希望在去接人的過程中給手機續上電,方便保持聯系。

          短途出行產品升級機會

          長里程、智能化、好設計是以人為本的電動兩輪車三大產品升級需求。

          長里程是通過提升軟硬件技術方案(能量密度、降低能量損耗、優化能量回收)實現“續航久少充電,助力鄉鎮/農村的出行自由,解決城市充電不便的問題。


          好設計是通過平臺化(模塊化迭代、個性化延展)、品牌化(色彩沖擊、大燈標志化)、人性化(人體工學深研、新材料探索、隱藏空間釋放)賦能自我表達。

          智能化是通過全產品鋰電化打通、更多傳感器應用、用戶大數據搭建以及機器學習,完成內部徹底的數字化轉型;通過與互聯網巨頭、AI應用專家、車聯網/自動駕駛行業玩家進行外部資源合作,創造極致交互體驗。


          益普索建議,在兩年內短途出行市場政策利好的風口期,準確把握電動兩輪車分子品類和區域的發展紅利;同時,以消費者為核心,以場景為抓手,深入挖掘尤其是上線中高收入人群的未滿足需求和新場景,針對性地打磨設計、技術和體驗,為行業兩年后回歸理性做好精準的產品儲備,實現可持續增長。

          消息來源:益普索Ipsos
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