上海2023年9月25日 /美通社/ -- 美世達(dá)信員工福利于日前發(fā)布《2023福利數(shù)字化趨勢調(diào)研報告》。該報告包含了來自人力資源、高管和員工的見解，并收集了多個來源的數(shù)據(jù)：《2023職場健康需求報告》、《2023全球人才趨勢報告》等。報告中探討了在當(dāng)今時代下數(shù)字化福利策略的重要性，而工作場所需要福利技術(shù)的需求正在加強(qiáng)。因此，投資于數(shù)字化福利可以讓雇主更好地做出長期計劃，應(yīng)對挑戰(zhàn)并簡化流程。
通過調(diào)研，美世達(dá)信員工福利發(fā)現(xiàn)，使用數(shù)字化福利平臺的員工更有可能表示企業(yè)福利滿足了他們的需求以及認(rèn)為雇主關(guān)心他們的健康和福利，并感覺到他們的事業(yè)正蓬勃發(fā)展。因而我們可以看到快速、有效地支持員工對于企業(yè)的韌性至關(guān)重要。
企業(yè)對福利數(shù)字化的需求正在激增，全球各地的組織都在做出積極的響應(yīng)。數(shù)字化是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和快速適應(yīng)"持續(xù)危機(jī)"不可或缺的因素。
在全球調(diào)研中，只有58%的員工表示所獲得的員工福利滿足了他們的需求；而在中國地區(qū)調(diào)研中，則僅有28%的受訪者表示對員工福利感知度較高。由此，我們觀察到專注于有效的個性化技術(shù)、數(shù)字化溝通和數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
此外，報告還探討了三個關(guān)鍵主題，應(yīng)該成為未來數(shù)字化福利交付策略的核心：
隨著時間的推移，跨福利匯總數(shù)據(jù)可以幫助人力資源部門建立一個清晰的戰(zhàn)略。而人力資源部門也可以和其它職能部門一樣，通過以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的方式向高管闡釋該戰(zhàn)略，從而促進(jìn)未來在福利數(shù)字化方面更多的投資。調(diào)研顯示，88%的中國人力資源專業(yè)人士表示希望福利數(shù)字化工具能夠提供數(shù)據(jù)洞察，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的整合分析。同時，效率和數(shù)據(jù)也正在推動首席執(zhí)行官和首席財務(wù)官對福利數(shù)字化進(jìn)行投資。
