TüV萊茵為智美頒發SQS-Healthcare醫療服務質量管理體系認證證書

上海2024年10月11日 /美通社/ -- 近日，國際獨立第三方檢測、檢驗和認證機構德國萊茵TÜV大中華區（簡稱"TÜV萊茵"）為智美頒發了SQS-Healthcare醫療服務質量管理體系認證證書。智美創始人張寵、TÜV萊茵大中華區客制化服務副總經理吳克儉等出席了頒證儀式。

該項目歷時一年，TÜV萊茵專家組從客戶體驗、過程管理、人員能力、設施設備、信息安全等多個方面，通過案例分析、回溯追蹤、現場評估與"神秘訪客"相結合的方式，對智美醫療服務全鏈條進行了嚴格評審。

張寵表示："醫美市場良莠不齊，我們深知消費者對服務質量、安全性和效果持謹慎態度。智美遵循國際高標準，從設備安全到操作規范，從環境管理到患者體驗，每一細節都踐行智美‘品質至上，醫美回歸醫療本質'的初心承諾。此次通過TÜV萊茵SQS-Healthcare認證具有里程碑意義，既是對智美醫療服務水平的認可，也將激勵我們不斷追求更高品質的服務。"

吳克儉表示："TÜV萊茵針對國內醫療衛生服務領域推出的SQS-Healthcare認證，通過對醫療機構整體的運營管理水平進行評估，促進服務品質與顧客滿意度提升，從而構建和諧的醫患關系。智美作為中國輕醫美領域的先鋒，率先通過SQS-Healthcare認證，為行業樹立了典范。未來，我們期待與智美進一步加強合作，助力其國際化、標準化發展邁上新高度。"

TÜV萊茵在中國醫療美容領域擁有近15年的豐富經驗，其專業的審核員團隊具備醫學和管理體系雙背景。未來，TÜV萊茵將繼續致力于規范化臨床醫療管理標準的應用，通過科學的評審方法，助力完善醫美行業管理體系，為更多醫療美容機構提供專業優質服務，推動醫美行業的健康有序發展。